Kurhotel Mar y Sol

Sehr geehrter Herr Markus Ke, Zunächst möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung über Ihren Aufenthalt bei uns auf HolidayCheck zu teilen. Wir haben Ihre Bewertung aufmerksam gelesen und freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, da es uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Gleichzeitig bedauern wir zutiefst, dass derzeit nur Taxiunternehmen Ausflüge für Rollstuhlfahrer anbieten und die damit verbundenen Tarife nicht kostengünstig sind. Wir verstehen, dass dies eine Herausforderung darstellen kann, und bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Leider mussten wir feststellen, dass das Unternehmen, das rollstuhlgerechte Ausflüge mit großen Personenbussen angeboten hat, aufgrund der Pandemie vor einiger Zeit Konkurs gegangen ist. Es ist bedauerlich, dass bisher keine andere Firma Interesse an der Bereitstellung dieser speziellen Serviceleistungen gezeigt hat. Wir können nachvollziehen, wie wichtig barrierefreie Ausflüge für unsere Gäste sind, insbesondere für Rollstuhlfahrer, und bedauern, dass die derzeitige Situation dies nicht ermöglicht. Wir hoffen jedoch, dass sich dies im kommenden Jahr ändern wird, und wir werden weiterhin Anstrengungen unternehmen, um alternative Lösungen zu finden. Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Mit freundlichen Grüßen Die Hotelleitung