DDR-Charme. Die Seitenappartments haben einen Blick auf die Betonwüste. Untere Etagen nicht empfehlenswert, dunkel und ohne Aussicht. Frühstück, falls nicht im Angebot, kann man sich schenken, bekommt man 50m weiter beim Bäcker viel besser hin... Preis-Leistung des Hotels fragwürdig. 2 Saunen ohne Beschriftung und ohne Angaben, keine Dampfsauna, viele Kinder, viel Lärm.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Dezember 2014
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Mike
Alter:	51-55
Bewertungen:	18

Kommentar des Hoteliers

Hallo aus Heringsdorf, vielen Dank für die Schilderung Ihrer Eindrücke. Bei uns hat man die Möglichkeit Wohnungen in den oberen Etagen mit Blick zur Ostsee zu buchen. Die Wohnungen in den unteren Etagen zeigen diesen Ausblick natürlich nicht. Wir empfehlen, beim Wunsch nach Ostseeblick, ab Kategorie B zu buchen. Den besten Außblick mit moderner neuer Einrichtung bietet Ihnen unsere neue Kategorie A. Als Familienhotel freuen wir uns sehr über den Besuch von Eltern mit Kindern. Dementsprechend kann es zu bestimmten Zeiten im Schwimmbad- & Saunabereich auch mal etwas lauter werden. Für die Ruhesuchenden sind die Bereiche in den Abendstunden (ca. ab 19 Uhr) den Erwachsenen vorbehalten. Wir verfügen über zwei Saunen (finnisch & infrarot), bei denen, anders als von Ihnen beschrieben, die Beschriftungen/Erklärungen sehr wohl angebracht sind. Derzeit ist keine Dampfsauna bei uns im Haus – jedoch ist die Errichtung einer solchen für die Zukunft im Gespräch. Mit freundlichen Grüßen

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„Toller Kurzurlaub mit Kindern”

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