Kursana Residenz

Finger weg von diesem Hotel !!! Bietet Doppelzimmer mit Doppelbetten an die nur 1x im gesamten Hotel vorhanden sind (Aussage Rezeption und Direktor M.). Hat nur Doppelzimmer mit Einzelbetten die räumlich voneinander getrennt sind. Zusätzlich ist es eine Seniorenresidenz was man im Internet nicht auf den ersten Blick erkennt. Direktor (Hr. M.) redet sich darüber raus, dass man bei Buchung über HRS nur "Wünsche" an das Hotel äußert und dies auf der Buchungsbestätigung (2 Seite) vermerkt ist. Somit muss das Hotel dies nicht umsetzen. Frage mich warum man dann keine Info im Vorfeld darüber bekommt zumal die Handynummer von mir angegeben wurde. Dürfte kein Einzelfall sein, da beim einchecken als erstes zurückhaltend darauf hingewiesen wurde, dass mit Doppelbett nicht möglich ist. Hier handelt es sich um pure Verdummung von Kunden !!! die kurzfristig vor Ort dann keine Alternative mehr haben woanders zu übernachten. Finger weg von dem Hotel. Ausnahme: Man hat als Paar keinen Anspruch auf ein Doppelbett und gibt sich mit räumlich getrennten Einzelbetten zufrieden.

Nur was für Senioren weil es sich um eine Seniorenresidenz handelt. Dementsprechend ist die Ausstattung von behindertengerechtem Badezimmer im Stil der 60er hin bis zum Telefon mit extra großen Tasten.

Freundliche Rezeption die versucht sich nichts anmerken zu lassen wie die Kunden über den Tisch gezogen werden. Kann nichts dafür und versucht keep smiling zu machen.

Liegt ca. 10 Minuten zu Fuß vom Chiemsee entfernt. Jede Menge Reatuarants dort in denen man sehr gut speisen kann.

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