l'Arrivée Hotel & Spa

Das Hotel im Ganzen ist echt toll und es gibt eigentlich keinen Grund sich zu beschweren! Nicht umsonst sind wir schon öfter hier gewesen. Das Galamenü war im Gegensatz zum letzten Jahr katastrophal! Viele Gäste haben sich darüber beschwert, leider wurde die Kritik vom Personal total abgeblockt. Die Mitarbeiter sind absolut nicht kritikfähig! Wir haben nach dem Essen mit sehr vielen anderen Gästen gesprochen, die allgemeine Meinung war ausgesprochen negativ. Eine Dame sagte uns z.B. : wir wohnen hier in der Nähe und sind öfter hier. Im Allgemeinen ist das Essen sehr gut, aber manchmal, so wie heute, bedauerlicherweise überhaupt nicht. Das schlimme aber sei, dass man sowas beim Personal nicht ansprechen dürfe, da es direkt mit irgendwelchen Ausreden verharmlost würde. Diesen Eindruck hatte ich auch! Es wäre schön, wenn sich dazu mal jemand vom Hotel bei mir melden würde. Karsten Theising Hotelbetriebswirt und Küchenmeister 05975-917076

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