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Gianni (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2009 • 2 Wochen • Strand
Ungerechtfertigte Abzüge bei der Kaution
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Anlage ist schön + ruhig im Walde gelegen. Die Anlage ist sauber. In der Miete sind Übernachtung, Wäsche und Schlussreinigung enthalten. Familien sowie Paar sind grundsätzlich willkommen geheissen diese unterstehen jedoch einem "strengen Reglement", das man/frau zu lesen sowie zu befolgen hat! Nur für Paare ohne Kinder geeignet. Aufgepasst auf die Kaution: In der Nacht zu fahren hat den Vorteil, dass a) es nicht heiss ist b) weniger Verkehr auf den Strassen hat und c) die Kindern im Pkw schlafen werden. Gemäss Reglement ist die Abreisezeit fix zw. 8:00-10:00h. In der Nacht kann zwar abgereist werden, jedoch muss dem Gast bewusst sein, dass der Besitzer die Kaution zurückbehält und erst später auf das Konto zurückbezahlt. In unserem Fall war dem so und er hatte uns 1/3 der Kaution abgezogen, weil: a) Die Plastiknase in der Halterung des Mückenschiebers ist am letzten Abend kaputt gegangen. Dies hat er direkt der Kaution abgezogen - nach meinem Verständnis klar unberechtigt! Es ist ein Gebrauchsartikeln, welches nach meinem Geschäftsverständnis bereits amortisiert sein sollte und zudem bestimmt in der Miete (Unterhalt + Kleinreparaturen) enthalten ist. b) Beim Fliegengitter vor dem Wohnungseingang sind uns 2-3 einzelne Fäden beim Rein- und Rausgehen herausgerissen worden. Vielleicht hätte man diese wieder einsetzen können. Aber der Besitzer bestand darauf ein neues zu kaufen und hat wiederum dies der Kaution abgezogen. c) etliche weitere Punkte. Da wir nicht mehr vor Ort waren, hatten wir keine Möglichkeit dies zu Prüfen und darüber zu sprechen. In diesem Fall wird mittels Kaution und damit zu Lasten der ausländischen Gäste die Wohnung teilweise "renoviert" oder mindestens auf dem Laufenden gehalten. Hier wird offensichtlich ausgenutzt, dass die Gäste aus dem Ausland kommen und auf Grund des italienischen Gesetztes nichts anrichten können/möchten. Bei weiteren Punkten handelt es sich auch um Bagatellen wie z.B. > den ausgeliehenen Leichtmetalltisch nicht auf die benachbarte Veranda zurückgestellt, wurde ebenso + kleinlicherweise abgezogen! Dies obwohl der Besitzer klar im Voraus uns das Ausleihen des Tisches als Dienstleistung versprochen hatte. Leider gäbe es noch etliche weitere Anekdoten zu erzählen. Der Umgangston und das Auftreten des Besitzers waren für uns sehr gewöhnungsbedürftig; d.h. wir empfanden es als fordernd, zurechtweisend + patriarchal. Geht man so mit anständigen und "normal durchschnittlichen" Gästen um, die auch "teures Geld" bezahlen?


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer ca. 10-15m2 sauber, zweckdienlich (Bett + Schrank, evtl. Kommode) eingerichtet. Küche + Wohnzimmer zusammen. Sofa unbequem + durchgesessen. Badezimmer sehr eng und zu viel Infrastruktur; d.h. Dusche, grosses Lavabo, WC, Bidet.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Besitzer spricht mit Sicherheit I+D. Das Verhalten des Besitzers wirkt auf Erste freundlich. Mit der Zeit bemerkt man rasch, dass er über andere Gäste sowie Einheimische herzieht/reklamiert. Wir hatten nach diversen Diskussionen immer ein schlechtes Gefühl und dass wir als Gäste für alle fehlbaren Punkte "schuld" sind. Die Gesprächen laufen auf der Ebene "elterliches Ich" vs. "kindliche Ich"; resp. Lehrer vs. Schüler ab. Dies obwohl wir die Gäste sind und das Appartement für gutes Geld mieten! Egal was für Beschwerden; resp. konstruktive Kritiken seitens Gast angebracht werden, primär wird immer von einer Fehlhaltung durch den Gast ausgegangen; d.h. als Gast fanden wir uns immer wieder in einer Rechtfertigungsphase.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Gutstück liegt inmitten des Waldes sehr schön und idyllisch gehalten. Im Dorf hat's div. Einkaufsmöglichkeiten. Zum Strand sind es mit dem Pw 20 Minuten.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    In der Garage/Kellerbereich ist noch ein kleiner Fittnesscentrum eingerichtet mit ein paar Geräten. Im Poolbereich sind ein paar Liegestühle (Plastik- und Metallliegen) sowie Sonnenschirme und Pavillon vorhanden. Falls der Gast eine Liegen benutzen möchte, muss der Gast die Matratzenabdeckung aus der Garage holen und am Abend selber wieder versorgen. Am Pool darf man/frau/Kind nicht laut sein! Ins Wasser darf man gem. Reglement nicht vor 8:00h und nicht später als 20:30h. Zwischen 13:00-15:00 ist die Poolbenützung nicht erlaubt. Während dieser Mittagspause sowie ab 20:30h müssen die Kinder ruhig sein. Anekdote: Nach Absprache mit den anderen Gästen am Pool gingen wir um 14:15h Baden. Kurz darauf kam der Besitzer wutentbrannt auf uns zu und las uns äusserst unfreundlich die Leviten - wie das frühere klassische Lehrer vs. Schüler-Verhältnis. Er zitierte uns aus dem Wasser und lief uns davon, ohne uns die Möglichkeit zu geben mit ihm über der Absprache mit den anderen Gästen erläutern zu können. Der Umgangston und das Auftreten des Besitzers waren für uns sehr gewöhnungsbedürftig und lässt sehr zu wünschen übrig; d.h. wir empfanden es als zurechtweisend, fordernd + unanständig. Geht man so mit anständigen und "normal" Gästen um, die auch "teures Geld" bezahlen?


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gianni
    Alter:41-45
    Bewertungen:1