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Christina (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2017 • 1 Woche • Sonstige
Gesamteindruck rechtfertigt keine 4 Sterne
4,0 / 6

Allgemein

Mobiliar veraltet und da Rattan nicht mehr vom Staub zu säubern. Anlage schön, Ankunft kein "welcome", Personal unterschiedlich geschult, viele "stoffelig", Getränke incl. Bier und Wein aus dem Zapfhahn, Fitnessraum vernachlässigt, in der Lobby alte, durchgesessene Sitzgarnituren


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Speisesaal sehr voll, Salatbar und angemachte Salate gut, Fleisch qualitativ Mittelklasse ( Schwein, Pute, Hähnchen ), viel Tiefkühlkost und Gemüse manchmal zu lange gegart,


    Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christina
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Christina, Vielen Dank für die Teilnahme Ihrer Zeit, um Ihre Bewertung Ihres Aufenthaltes im Hotel La Palma / Teneguía Princess machen. Es tut uns sehr leid dass Sie Ihren Aufenthalt nicht so genossen haben wie Erwartet. Mit Bezug auf all-inclusive-Getränke, Bier von dem Zapfhahn ist Cruz Campo und Wein ist D.O La Rioja. Alle Abteilungen wurden informiert und wir werden Maßnahmen ergreifen, um unseren Qualitätsstandard zu halten. Wir bedauern, dass für Sie nicht gut gewesen. Wir hoffen, wir werden die Gelegenheit haben, Sie in Zukunft wieder begrüssen zu dürfen und bieten Ihnen eine wunderbare Erfahrung. Mit freundlichen Grüssen. Javier Bellido-Direktor