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Luca (26-30)
Verreist als Familie • Januar 2015 • 1 Woche • StrandHotel Top Rest Flop
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel war sauber, Zimmer groß genug, Speisesaal eher kalt, kommt keine Wärme auf! ! Alles bloß in plastik gehalten, Tische die wackeln..Nachtische immer dieselbem Tiefkühlprodukte! Und dasallerschlimmste, das Essen schmeckt sowas von schlecht..ich musste jeden Tag außerhalb essen...weils jeden tag den selben nicht nahrhaften Fraß gab! Nie wieder dorthin Besser ein anderes hotel nehmen


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Zimmer sind vollkommen ausreichend


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Nicht abwechslungsreich! Geschmack ekelhaft..nicht mal die Katze wollte das Stück Käse essen!!


    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Bei Reklamation wurde man vom Personal des öfteren belächelt


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    100 Meter in die stadt 800 m zum strand und zum wirklich guten strand sind es 4, 4km Fussmarsch


    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation naja gab es Animation das kann ich nicht Animation nennen


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Luca
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Luca, es ist verwunderlich, dass Ihnen die Zimmer (42qm!!! + Balkon bzw. Terrasse) unseres Hotels gross genug waren, da Ihre Erwartungshaltungen an ein spanisches 4* Hotel offensichtlich unerreichbar hoch sind. Weiter möchte ich auch nicht auf Ihren Kommentar eingehen; denn unser Speiseangebot als „nicht nahrhaften Fraß“ zu bezeichnen, sagt genug über Ihre Einstellung aus und ich überlasse die Beurteilung Ihrer Beurteilung/Verurteilung den Lesern dieses Portals. Mit freundlichen Grüssen André Heeren -Direktor-