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Archiviert
Luca (26-30)
Verreist als Familieim Januar 2015für 1 Woche

Hotel Top Rest Flop

3,0/6
Hotel war sauber, Zimmer groß genug, Speisesaal eher kalt, kommt keine Wärme auf! ! Alles bloß in plastik gehalten, Tische die wackeln..Nachtische immer dieselbem Tiefkühlprodukte! Und dasallerschlimmste, das Essen schmeckt sowas von schlecht..ich musste jeden Tag außerhalb essen...weils jeden tag den selben nicht nahrhaften Fraß gab! Nie wieder dorthin

Lage & Umgebung5,0
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten6,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten4,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung6,0
Restaurants & Bars in der Nähe6,0
Entfernung zum Strand3,0
100 Meter in die stadt 800 m zum strand und zum wirklich guten strand sind es 4, 4km Fussmarsch

Zimmer4,3
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)5,0
Größe des Badezimmers3,0
Sauberkeit & Wäschewechsel5,0
Größe des Zimmers4,0
Zimmer sind vollkommen ausreichend
Zimmertyp:Appartement
Zimmerkategorie:Standard
Ausblick:zur Straße

Service4,3
Rezeption, Check-in & Check-out6,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals3,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft5,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)3,0
Bei Reklamation wurde man vom Personal des öfteren belächelt

Gastronomie1,5
Vielfalt der Speisen & Getränke1,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch2,0
Atmosphäre & Einrichtung2,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke1,0
Nicht abwechslungsreich! Geschmack ekelhaft..nicht mal die Katze wollte das Stück Käse essen!!

Sport & Unterhaltung3,7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)2,0
Zustand & Qualität des Pools6,0
Qualität des Strandes3,0
Animation naja gab es Animation das kann ich nicht Animation nennen

Hotel4,7
Zustand des Hotels4,0
Allgemeine Sauberkeit5,0
Familienfreundlichkeit5,0

Tipps & Empfehlung
Besser ein anderes hotel nehmen

Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Hotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:1
Dauer:1 Woche im Januar 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Luca
Alter:26-30
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers
Verehrter Luca,

es ist verwunderlich, dass Ihnen die Zimmer (42qm!!! + Balkon bzw. Terrasse) unseres Hotels gross genug waren, da Ihre Erwartungshaltungen an ein spanisches 4* Hotel offensichtlich unerreichbar hoch sind.
Weiter möchte ich auch nicht auf Ihren Kommentar eingehen; denn unser Speiseangebot als „nicht nahrhaften Fraß“ zu bezeichnen, sagt genug über Ihre Einstellung aus und ich überlasse die Beurteilung Ihrer Beurteilung/Verurteilung den Lesern dieses Portals.

Mit freundlichen Grüssen

André Heeren
-Direktor-
NaNHilfreich