Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Almut (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2015 • 1 Woche • Strand
Sauberes Hotel mit schlechtem Essen und Betten.
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Personal war sehr freundlich und schnell. Gesamte Anlage sehr sauber. Essen mittags und abends schmeckte überhaupt nicht bzw. nach nichts, kaum Auswahl. Salate (Paprika, Gurken etc ) schmeckten alt und trocken. Betten waren einzeln und mit brettharten Matratzen ausgestattet. Wir sind auf das ausziehbare Sofa ausgewichen zum Schlafen! Viele Zimmer gehen zur lauten Strasse hin. Nach Beschwerde haben wir ein anderes Zimmer bekommen, an der anderen lauten Strasse! Fazit nie wieder.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Almut
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Almut, es freut uns sehr, dass auch Sie unser Hotel als sauber und das Personal als freundlich und schnell empfunden haben. Wo Sie jedoch die Gurken und Paprika gefunden haben, die Ihrer Ansicht nach "alt und trocken" schmecken, bleibt uns ein Rätsel; erhalten wir doch täglich frisch unser Obst und Gemüse. Dass Sie Ihre von zu Hause gewohnten, weichen Matratzen bei uns nicht vorgefunden haben, ist leider nicht zu ändern. Hätten Sie uns jedoch vor Ort informiert, hätten wir mit Hilfe unserer äusserst kompeten Hausdame umgehend dafür Sorge getragen, dass Sie nicht auf "brettharten Matratzen" Ihre Nachtruhe verbringen müssen. Ich bedauere ebenso, dass wir Ihre Erwartungen im kulinarischen Bereich nicht erfüllen konnten. Informieren Sie mich doch bitte (manager.bahiadelobos@mpihotels.com), was Ihrer Meinung nach unserem Büffet den letzten Schliff" geben könnte. Ich hoffe aufrichtig, Ihr nächstes Urlaubshotel gefällt Ihnen besser. Mit freundlichen Grüssen André Heeren -Direktor-