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Mandy (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2023 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Keine Weiterempfehlung.... kein Urlaubsfeeling
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Der erste Eindruck war:"wo bin ich hier gelandet"? Die Lobby ist nicht einladend, wirkt kahl und ungemütlich.Außerdem riecht es dort streng nach einem Raumduft...unnatürlich, einfach zu viel. Die Anlage ist sehr stark in die Jahre gekommen. Das zeigt sich sowohl äußerlich als auch innerlich. Die Getränkeautomaten müssten mehr gereinigt werden. Generell wirkt es in der gesamten Anlage schmuddelig. Der Kunstrasen ist unhygienisch und abgeranzt.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Nach unserem Apartmentwechsel waren die Zimmer weitestgehend in Ordnung, was die Möbel und die Betten betrifft. Schlafen konnten wir gut. Ansonsten sind in jedem Raum unter anderem kaputte Fliesen, dreckige Ecken, Übergemalertes zu finden. Kurz um, bei genauem Hinsehen sieht man nur "Fusch"...überall. Unser ursprüngliches Apartment war eine Katastrophe-nicht zumutbar. Es war schmutzig, abgewohnt, kaputtes Mobiliar, kein Wasserdruck, die Fußböden waren hornalt. Solche Fliesen bzw.Kacheln gibt es schon gar nicht mehr. In Anbetracht dessen was wir an Geld gezahlt haben,steht die Leistung dafür in keinem Verhältnis. Wir haben uns nicht wohl gefühlt.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Frühstück war in Ordnung. Mittagessen und Abendessen fast immer das Gleiche. Kaum Auswahl...sobald man vorn am Buffet angefangen hat, war man gefühlt auch schon wieder durch. Ich bin wirklich nicht anspruchsvoll beim Essen.Den 2 Stern vergebe ich dennoch an das Küchenpersonal,denn Mühe hat es ja trotzdem gemacht. Wir haben immer draußen gegessen,dort war es ruhiger. Drinnen waren die Räumlichkeiten sehr laut und beengt.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war stets freundlich. Sowohl an der Rezeption als auch im Servicebereich.Ebenso das Reinigungspersonal.Die Mitarbeiter laufen sich die "Hacken wund" und lächeln trotzdem noch dabei.Solch eine Arbeitsmoral würde man sich von vielen Menschen in Deutschland wünschen. Dafür Daumen nach oben:)


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist angenehm. Es ist nicht weit bis zum Strand, 5 Minuten Fußmarsch vielleicht. Der Weg dorthin wird mit vielen vielen Geschäften geschmückt, da kommt keine Langeweile auf:) Die Straße vor dem Eingang des Hotels ist auch nicht so stark befahren. Die Fahrt zum Hotel vom Flughafen Teneriffa Süd betrug ca.20-25 Minuten. Ausflüge in der Nähe sind zum Beispiel der Siam Park oder das Aqualand. Eine Stadtrundfahrt+nähere Umgebung mit einem Tuk Tuk kann ich empfehlen.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Die Poolanlage sieht optisch erstmal nicht schlecht aus, da sich mehrere schmale Pools durch die Anlage schlängeln. Ich bin aber kein Badetyp,somit ist mir die Badelandschaft generell also nicht so wichtig. Ich würde aber sagen, dass man mit diesen kleinen Pools wenig anfangen kann. Gerade bei Familien mit Kindern würde ich es nicht empfehlen. "Entertainment" gab es am Abend im unteren Bereich. (Souterrain) Das was ich mitbekommen habe,war nicht sonderlich sehenswert. Aber auch diese Leute machen nur ihre Arbeit. Deswegen möchte ich nicht darüber urteilen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Mehr Bilder(6)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2023
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mandy
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Mandy Wir möchten Sie für Ihren Aufenthalt und Rückgespräch danken! Wir haben Ihre Bemerkungen zur Kenntnis genommen so dass wir unseren Service verbessern können. Wir entschuldigen uns, wenn während Ihres Aufenthaltes der Dienst manchmal nicht wie erwartet war. Mit freundliche Gruß Rezeption LBF