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Jana (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2021 • 1 Woche • Strand
Eher nicht empfehlenswert
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Essen war etwas unter dem normalen Niveau und bevor man den Kellner kein Trinkgeld gegeben hat, habe sie auch nichts gebracht. Sprich wollte mal noch ein Getränk, musste erneut hohes Trinkgeld springen. Würde dieses Hôtel nicht nochmal buchen. Zimmer waren gut.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jana
    Alter:19-25
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Jana, wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erlebnisse in unserem Hotel auf HolidayCheck zu veröffentlichen. Wir sind überrascht zu lesen, dass Sie nur mit Trinkgeld einen guten Service bekommen haben. Dies hätte nicht der Fall sein dürfen und es werden sofort Maßnahmen ergriffen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Natürlich steht es unseren Gästen frei, nach einem guten Service Tipps zu geben, nicht im Voraus. Es ist sehr bedauerlich, dass Sie uns vor Ort nicht besucht oder kontaktiert haben, aus diesen Grund haben Sie uns nicht die Möglichkeit gegeben, Ihre Urlaubserlebnisse während Ihres Aufenthalts zu ändern. Unsere deutsch sprachige Gäste Betreuung ist täglich vor Ort erreichbar und hilft mit vollen Tatendrang unseren Gästen bei Rückfragen, Ratschlägen und Reklamationen. Mit freundlichen Grüßen, Hedi Ben Aissa Cluster General Manager und das gesamte Team