Aus ÖsterreichHotel ist abgewohnt. Das Essen sehr sehr schlecht. Billigste Rohmaterialen. Immer das Gleiche. Zimmer sehr kalt und keine Loesung. Viele Angestellte - aber funktioniert nur wenn man Trinkgeld gibt und dann auch eher schlecht.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2022 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | HILLEBRAND |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Familie Hillebrand, Vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Wintersporturlaub für den Labranda Club Makadi entschieden haben! Wir sind überrascht zu lesen, dass Ihnen niemand eine Lösung für diese kalten Wintertage angeboten hat: An der Rezeption halten wir Schilder bereit, um die Gäste darauf hinzuweisen, dass wir Heizgeräte auf Anfrage bereitstellen. Wie Sie bereits in unseren Hotel-Factsheets und Websites nachlesen können, handelt es sich bei unserem Hotel zwar um ein älteres Hotel, wir hoffen jedoch, es so schnell wie möglich zu renovieren, versuchen aber dennoch, den Charme zu erhalten. Es tut uns leid zu lesen, dass das Essen Sie nicht überzeugt hat. Neben dem Hauptrestaurant und seinen Themenabenden haben wir 12 verschiedene Restaurants. 9 inklusive, 3 weitere gegen Bezahlung. Wir können jedoch nicht sehen, ob Sie alle ausprobiert haben. Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen jederzeit für Feedback, Anfragen, Anregungen und Beschwerden zur Verfügung, es tut uns leid, wenn Sie dies anders erlebt haben. Vielen Dank noch mal, Hedi Ben Aissa Cluster General Manager und das gesamte Team
