Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Steffen (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2019 • 2 Wochen • Strand
Nicht den Werbevideos der Reiseveranstalter glaube
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Der neue Manager tut dem Hotel scheinbar gut. Es gibt jedoch noch viel Arbeit. Man muss beachten, man ist in Westafrika.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Bei Ankunft 23.00 Uhr - Zimmer 6016 nicht gereinigt, angetrunkene Wasserflaschen, keine Handtücher, Bett noch durchwühlt, tote Karkalaken auf Fußboden, Toilettenpapier alle, Telefon defekt. Starker Schimmelbefall, schlecht bei Asthma. Zimmer wurde noch grob gereinigt, Handtücher Fehlanzeige. Neues Zimmer wegen Schimmel erst 2 Tage später möglich. Dann 7020 soweit i.O. Handtücher blieb ein Problem.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Nicht gerade abwechslungsreich auch unter dem Hinweis lokaler Küche qualitativ und quantitativ nicht gut. Wir haben außerhalb des Hotels trotz AI wesentlich besser gegessen. Getränke oft nicht alle vorhanden. Kaffee zum Frühstück zu bekommen ein Aufwand.


    Service
  • Schlecht
  • Völlig unorganisiert. Muss dringend geändert werden - es sind alles Kleinigkeiten die kurzfristig abgestellt werden könnten aber zur Zeit tierisch nerven. Das hat auch nichts mit Westafrika zu tun sondern mit Organisation im Management. Das Personal ist in seinen derzeitigen Möglichkeiten sehr bemüht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Strand super, dank Security auch nur selten Belästigung. Außerhalb der Hotelgrenze kann man aber angenehme Gespräche mit den Locals führen, die über die AI Praktiken der Hotels nicht begeistert sind.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das von Meetingpoint verkaufte Angebot „Safari Senegal“ grenzt schon an Betrug. Sonst Freizeitangebote im Hotel völlig i.O. Spaß und Massage sehr zu empfehlen. Preis-Leistung dort super.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(21)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffen
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Steffen, Wir möchten uns bei Ihnen für Ihre Bewertung zu Ihrem letzten Aufenthalt im Labranda Coral Beach und für Ihr Feedback zu einigen Aspekten Ihres Urlaubs bedanken. Die Meinungen unserer Gäste werden sehr ernst genommen, sodass Sie sicher sein können, dass Ihre Bedenken an die jeweiligen Abteilungen weitergeleitet werden, damit wir besser verstehen, was möglicherweise schief gelaufen ist. Es gibt viele Verbesserungsmöglichkeiten und wir sind alle bemüht, Reisenden wie Ihnen die Möglichkeit zu geben, dieses erstaunliche Reiseziel namens Gambia zu besuchen und zu genießen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder zu sehen. Freundliche Grüße, Online Reputation Manager