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Rene (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
Entspannter Sommerurlaub mit kleinen Makeln
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir sind leider erst einen Tag verspätet in das Ephesus Princess gekommen, da als wir in der Nacht um 02:00 Uhr in Izmir angekommen sind uns vom Reiseleiter der FTI (der uns übrigens zunächst 45 Minuten am Flughafen warten lies) mitgeteilt wurde, dass unser Hotel überbucht sei. Somit verbrachten wir die erste Nacht im Richmond. Das Richmond war in Ordnung aber wir wechselten dennoch am nächsten Vormittag in das Ephesus Princess (mit insgesamt 30 anderen Gästen, denen es wohl genau wie uns ging). Komisch wie die FTI das mit den Buchungen so handhabt. So nun zum Hotel. Wir hatten ein wunderschönes Bungalow Zimmer mit Meerblick und neu renoviert. Hier gibt es absolut nichts zu meckern. Im Zimmer wurde immer alles gesäubert und die Minibar war immer voll. Das Personal könnte wirklich etwas freundlicher sein. Es gab schon den einen oder anderen Kellner der nicht gegrüßt hat und auch nicht wirklich um das Wohl der Gäste bemüht war. Die Speisen waren in Ordnung und auch abwechslungsreich. Zwar kein Highlight aber für jeden etwas dabei. Die Sauberkeit in den Restaurantes war in Ordnung, mehr aber auch nicht. Oft hat es gedauert bis die Tische wieder ordentlich aufgeräumt waren. Die Getränke wurden schon vorbereitet auf den Tresen gestellt. Bei Wein eventuell etwas ungünstig. Die Animation haben wir zwar nie genutzt, aber das Programm und die Animateure konnten mich mit ihrem Elan auch nicht davon überzeugen. Die Guestrelation im Hotel war sehr freundlich, die Angestellten an der Rezeption und der Verantwortliche für die Liegen am Strand ebenfalls. Die Lage des Hotels ist überragend und der Ausblick einfach traumhaft. Die Verbindungen mit dem Dolmus sind super und total unkompliziert. Einkaufen in Kusadasi kann man super bei Ömer im Laden Pöpülär (Nähe Mc Donalds). Er spricht perfekt Deutsch und macht faire Preise bei guter Qualität. Wir waren noch in Ephesus mit der FTI. Hier hat die Organisation gut gepasst. Auch eine SPA Anwendung haben wir gemacht. Die Preise sind hier Verhandlungssache und der Herr am Empfang etwas nervig. Einmal haben wir kein Handtuch für die Liegen mehr bekommen und einen halben Tag war der Pool gesperrt. Die Reiseleitung der FTI im Hotel war sehr nett und zuvorkommend. Wir haben uns bei der FTI beschwert über den Vorfall mit der Überbuchung. Auf eine abschließende Antwort warte ich nun schon 3 Wochen. Mal schauen ob uns der verlorene Urlaubstag noch erstattet wird.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Hier war bei uns alles perfekt!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Auswahl und Qualität sind in Ordnung ohne jedoch ein Highlight zu sein


    Service
  • Eher schlecht
  • siehe oben. Grundsätzlich eher durchschnittlich


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel ist abgelegen und liegt etwas erhöht mit super Meerblick. Der Strand ist nicht so toll. Die paar Stufen die man bis dorthin laufen muss halten fit und gesund


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Disco war viel zu laut und der DJ ging leider gar nicht auf die Wünsche seiner Gäste ein. Die Animation hat mich nicht angesprochen. Wassersport ist zu genüge vorhanden. Wir haben davon nichts unternommen, aber von anderen Gästen gutes Feedback erhalten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rene
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Zunaechst möchten wir uns für Ihren wertvollen Beitrag und die damit verbundene Zeit und Mühe, bedanken. Es freut uns, dass Sie sich für das Ephesus Princess Hotel als Ihr Urlaubsziel entschieden haben. Trotz einiger Kleinigkeiten, hatten Sie einen schönen Urlaub bei uns, wie wir feststellen durften. Alle erwaehnten Kritikpunkte werden wir so schnell wie möglich bearbeiten und verbessern. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie nochmal bei uns begrüßen dürften. Falls Sie uns für jegliche Wünsche oder Hilfe kontaktieren möchten, können Sie dies über unsere Gaestebetreuung tun. ephesus.gr@princess.com.tr Mit freundlichen Grüßen Hotel Management