Labranda Ephesus Princess

Das Hotel erstreckt sich über ein sehr großes Areal und die Lage ist wirklich schön. Leider macht es den Eindruck als wären die Beschäftigten mit den vielen Gästen und der Größe des Hotels schlichtweg überfordert. Es hapert an allen Ecken und Enden, die Sauberkeit lässt stark zu wünschen übrig. Die meisten Gäste waren aus Deutschland, aber auch Engländer, Türken, Belgier, Österreicher.... In den Osterferien war dieses Hotel einfach nur voll und überlaufen. Das Personal war mit der Masse an Menschen völlig überfordert. Außerdem war im Speisesaal und in der Lobbybar einfach nicht genug Platz für so viele Leute. Vielleicht ist es zu einer anderen Jahreszeit oder außerdem der Ferien besser, aber während unseres Aufenhaltes war es einfach nur überfüllt und von Erholung war hier keine Spur!

Bei unserer Ankunft waren wir erstmal sprachlos. Wir hatten einen Bungalow gebucht. Als wir diesen betraten, war uns sofort klar, dass dieses Zimmer wegen des starken Schimmelgeruchs nicht bewohnbar ist. Der Bungalow war im Erdgeschoss an einem Hang. Über unserem Fenster waren die Balkone in einem Vorsprung nach vorne gebaut, d.h. kaum Tageslicht. Das Bad war im hinteren Teil des Bungalows, also in den Hang gebaut, ohne Fenster. Es war nicht gefliest, sondern tapeziert. Man kann sich vorstellen, wie ein Bad ohne Fenster mit Tapete aussieht. Die Tapete hing von der Wand und es roch im gesamten Bungalow sehr modrig und schimmlig. Die Dame von der Rezeption war auf unsere Beschwerde hin auch nicht überrascht und wir konnten Gott sei Dank ein Zimmer im Haupthaus beziehen. Dieses war renoviert und geräumig, absolut in Ordnung.

Zweiter großer Minuspunkt dieses Hotels neben dem Service ist das Essen. Das Restaurant ist einfach nicht sauber, schmutzige Fensterscheiben und dreckige Tische völlig normal. Die Fensterscheiben sind voll mit Spritzern, Fingerabdrücken, etc. Saubergemacht hat diese wohl zuletzt jemand in der letzten Saison, wenn überhaupt.... Das Restaurant war während unseres Reisezeitpunkts viel zu klein, da es kalt war und die Gäste die an sich schöne Terrasse mit Meerblick nicht nutzen konnten. So fanden nicht alle Gäste einen Platz, einige entschieden sich im Stehen drinnen zu essen, andere setzten sich mit Jacke und Mütze doch auf die Terrasse. Die Qualität der Speisen in diesem Hotel ist unterirdisch. "Fraß" ist ohne Übertreibung das richtige Wort für das hier angebotene Essen. Mehr kann man dazu eigentlich nicht sagen.

Der Service in diesem Hotel ist leider unterirdisch. Alles was schief gehen konnte, ging auch schief. Das Personal gibt sich zwar freundlich bei Nachfragen und Beschwerden und man verspricht auch, Abhilfe zu schaffen, leider passiert nur nichts. Auf gut deutsch: Man kann sich schon beschweren, interessiert aber keinen. Wir haben insgesamt 6 (!!!!) mal darauf aufmerksam gemacht, dass unser Zimmersafe verschlossen ist und wir unsere Wertsachen nicht einsperren können. Immer wieder wurde uns versprochen, dass man sich darum kümmert, aber ich würde darauf wetten, dass der Safe heute immer noch zu ist. So zog sich das durch unseren ganzen Aufenthalt. Wenn man sich wegen etwas erkundigte, konnte man sich nie auf die Aussagen der Rezeptionsmitarbeiter verlassen. Diese waren zwar freundlich, allerdings hatte man das Gefühl, sie erzählen einem nur, was man hören will, damit sie keinen Ärger haben. So wenig Service wie in diesem Hotel habe ich noch nie erlebt. Auf Fünf- Sterne- Niveau kann dieses Hotel nur mit dem Fernglas schauen.

Der Strand ist über Treppen erreichbar oder durch den angebotenen Shuttle- Service. Da das Wetter während unseres Aufenthalts allerdings nicht so gut war, haben wir den Strand nicht genutzt. Das Hotel liegt ziemlich einsam und verlassen, zu Fuß kann man keine Unternehmungen machen. Allerdings gibt es Dolmus- Verbindungen, die sehr günstig sind. Damit kommt man auch nach Kusadasi, das auf jeden Fall einen Ausflug wert ist.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pool ist schön, liegt auch gut. Disco gleich beim Pool, leider sehr laut und bis 1 Uhr nachts. Das Dröhnen des Basses hören alle Zimmer mit Meerblick, ob man will oder nicht.