Es entspricht kein 5 Stern Hotel es ist 3 Stern Parkplatz probleme Das Essen war schlecht Snack Bar schlecht.
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Alter von Kindern: | 3 - 5 |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Yasemin |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Yasemin , Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Hotel ist seit vielen Jahren international tätig und bemüht sich, die Qualität stetig weiterzuentwickeln. In unserer Gastronomie achten wir darauf, eine große Auswahl an internationalen und lokalen Speisen mit frischen Zutaten anzubieten. Sollte dies in Ihrem Fall nicht ausreichend gewesen sein, bedauern wir das sehr und werden Ihr Feedback an unser Küchenteam weitergeben. Bezüglich der Snack-Bar nehmen wir Ihre Rückmeldung ernst, da wir wissen, dass kleine Mahlzeiten und Snacks ein wichtiger Teil des Urlaubserlebnisses sind. Auch bei den Parkmöglichkeiten steht unseren Gästen grundsätzlich ausreichend Platz zur Verfügung, allerdings kann es in Spitzenzeiten zu Engpässen kommen. Wir arbeiten daran, die Organisation in diesem Bereich noch effizienter zu gestalten. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Hinweise sehr ernst nehmen und diese bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet haben. Unser Ziel ist es, allen Gästen ein angenehmes und hochwertiges Urlaubserlebnis zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen zu zeigen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen können. Mit freundlichen Grüßen, Labranda Mares Marmaris Gästebetreuung