Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir waren das erste Mal in diesem Hotel und werden es definitiv nicht nochmal buchen. Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, aber trotzdem in einem guten Zustand..Personal ist auch zu 90% sehr freundlich, aber die Hygiene ist eine Katastrophe. Toiletten am Poolbereich selten sauber vorgefunden ( manchmal sogar ohne Toilettenpapier). Es sind auch definitiv zuwenig Toiletten für so eine große Anlage. Beim Essen vorallem im Hauptrestaurant ist es so wie von anderen Personen beschrieben: Besteck das bei Vorgängern auf dem Tisch lag wird nur zurechtgelegt, Lappen habe ich nie gesehen. Hatte seid dem 4.ten Urlaubstag Magen und Darmprobleme ,die sich nach mittlerweile 12 Tagen noch immer nicht verabschiedet haben. Der Apotheker im Hotel ist unfassbar unfreundlich und verlangt sich 10 mal so viel für die Durchfalltabletten wie in Hurghada. Das nenne ich Abzocke,denn wenn man in dieser Situation ist ,fährt man bestimmt keine 30 Minuten mehr nach Hurghada. Essen ist nicht abwechslungsreich, jeden Tag dasselbe an Beilagen , Poolanlage an sich ist schön,jedich bezweifle ich auch da die Hygiene. Als der Pool 2 mal wegen Stuhlgang gesperrt wurde fand ich die Reinigungsmassnahmen sehr spärlich. Animationsteam ist sehr nett und sehr bemüht aber im Gegensatz zu den Verkäufern keineswegs aufdringlich. Mein Mann hat die Delphintour, Schnorcheltour und Quadtour gemacht und war sehr begeistert. Alle die dort arbeiten machen einen guten Job und sind sehr freundlich. Das Spa kann ich auch empfehlen.
Etwas in die Jahre gekommen, aber völlig ausreichend .
Essen nicht abwechslungsreich ,Tische klebrig, Getränke nicht kalt. Spirituosen stehen den ganzen Tag bei 40 Grad in der prallen Sonne, kann niemals gesund sein.
Personal war überwiegend freundlich und bemüht
Direkt am Strand,aber drumherum nur Wüste. 30 Minuten bis zur nöchsten Stadt
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Durch Anbieter im Hotel hat man die Möglichkeit schöne Dinge zu unternehmen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ela |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Ela, vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub bei uns verbracht haben! Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten! Es tut uns leid, dass Sie Magen-und Darmprobleme hatten. Seien Sie versichert, dass sich unser Hotel bei der Zubereitung der Speisen zu hohen Hygiene- und Sicherheitsstandards verpflichtet, da wir großen Wert auf die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Gäste und unserer Mitarbeiter legen. Leider konnten wir mit unseren vielfältigen kulinarischen Angebot Ihre Erwartungen nicht erfüllen. Unsere Küche legt grossen Wert auf die Verwendung frischer, regionaler Produkte, im Hauptrestaurant wird unseren Gästen ein reichhaltiges, täglich wechselndes Themenbuffet angeboten. Zusätzlich haben unsere Gäste die Möglichkeit die Spezialitätenrestaurants zu besuchen. Es freut uns, dass Ihnen die gebuchten Touren und der Spa in guter Erinnerung geblieben ist! Wir hoffen, Sie können uns noch eine zweite Chance geben! Mit freundlichen Grüßen, Hedi Ben Aissa Cluster General Manager und das gesamte Team
