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Marie (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2023 • 2 Wochen • Strand
SCHADE EIGENTLICH...
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Dies ist das einzige Hotel in Ägypten, welches ich zwischenzeitlich das 4. Mal besucht habe. Leider nun auch das letzte Mal! Grundsätzlich wurde in den letzten Jahren viel verändert. Man hat sich hier scheinbar auf die junge Zielgruppe fokussiert. Motto-Party's werden hier für das gesamte Publikum veranstaltet und mit wirklich sehr großem Aufwand vorbereitet, so dass sie erfolgversprechend sind. Allerdings die allabendliche Lautstärke, welche aus der "Coco-Loco-Bar" die gesamte Anlage bis mindestens 01:00 Uhr beschallt, veranlasst mich dazu, mir ein etwas ruhigeres Hotel zu suchen. Zu einem weiteren Sterne-Abzug veranlasste mich die Situation, dass man als Stammgast eine 3-stündige Verlängerung des late-check-out tatsächlich berechnet bekommt. Diese starren Vorschriften, welche angeblich durch das System unumgänglich sind, kenne ich aus anderen Hotels nicht. Auch meinen 3-fachen Wunsch, einen Manager zu sprechen, haben die Herren an der Rezeption nur müde belächelt. Ich habe das erste Mal im hoteleigenen Spa gebucht. Hier war an 2 verschiedenen Tagen je 1 Stunde Behandlung zu einem wirklich stolzen Preis vorgesehen. Die erste Behandlung war absolute Klasse aber die zweite wurde ohne Erklärung auf knapp 30 Minuten reduziert. Dem Chef "Alex" (genannt Hamdy) fiel es auf aber er unternahm nichts. Weder ein Angebot von Produkten im Gegenwert der im Voraus bezahlten Leistung, noch eine Weiterbehandlung wurde angeboten. Hierüber war ich sehr enttäuscht! Zwischenzeitlich gibt es an der Haus-Bar im Außenbereich lediglich Mixgetränke. Eine Pina Colada zum Beispiel kostet jetzt für all inklusive Gäste 6,00 €. Die Bar hat bis 23:00 Uhr geöffnet aber die meisten Standard-Getränke (z. B. Wodka) sind ab 22:00 Uhr nicht mehr verfügbar! Es gibt zwischenzeitlich ein sehr gutes Fischrestaurant direkt am Meer (siehe Foto), welches ich sehr empfehle. Hier kann man z. B. Dorade oder Garnelen bei absolut romantischer Atmosphäre günstig erhalten. Auch die a la carte Restaurants sind sehr gut, besonders der "Asiate" (siehe Video). Überall wirklich sehr angenehme Bedienungen. Über die Zimmer kann ich sagen, dass sie an jedem einzelnen Tag sehr sauber gehalten werden. Sie sind in die Jahre gekommen aber hier wird eben das Beste daraus gemacht. Der Strand ist wirklich wunderschön. Man kann flach hineinlaufen und er ist den gesamten Tag mit einem Rettungsschwimmeř besetzt. In der Anlage gibt es eine Apotheke.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marie
    Alter:56-60
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Marie, vielen Dank für Ihren Besuch! Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten! Wir werden bezüglich der Disco Maßnahmen ergreifen! Wir möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen und werden uns bessern! Wir hoffen, dass Sie uns noch eine Chance geben können! mit freundlichen Grüßen, Hedi Ben Aissa CEO MPE hotels und das gesamte Team