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Angelika (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2024 • 2 Wochen • Strand
Sehr Unsauber… Service ist auch sehr schlecht !
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Der Service ist sehr schlecht geworden. vor Jahren war es besser. Und es ist sehr unsauber.


Zimmer
  • Schlecht
  • Dass die Zimmer nicht mehr auf dem neuesten Stand sind, ist okay… aber warum bekommt man immer nur mit viel Trinkgeld saubere Zimmer?! Kann die Zimmer nicht mal jemand kontrollieren?


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Hat das Essen sehr viele Wiederholungen


    Service
  • Schlecht
  • Auch der Service ist wirklich sehr schlecht geworden. Ich weiß das Hotel ist voll und das Personal gestresst. Aber wir freuen uns auf unser Jahresurlaub und bitte bemüht euch das ist euer Job! ….🤨


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Anlage ist ganz okay schön angelegt! Der Strand ist auch super.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angelika
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Angelika, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre bewertung! Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir werden sofortige Maßnahmen ergreifen bezüglich der Sauberkeit, des Services und dem Personal! Wir bedanken uns sehr für Ihren Kommentar, da dieser uns hilft, unsere Dienstleistungen stetig zu verbessern! Wir hoffen trotzdem sehr, dass Sie uns noch eine zweite Chance geben können! Mit freundlichen Grüßen, Ahmed Roushdy Cluster Hotel Manager und das gesamte Team