Personal war immer bemüht. Sauberkeit im Essensbereich ist ein No-Go in Deutschland würde man das sofort schließen. Alles andere war okay.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitGut
Zimmer waren immer sehr sauber. Größe war super und wir haben gut geschlafen
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Das Essen war nicht zufriedenstellend beim Frühstück und Mittagessen sind jede Menge Spatzen im Raum die sich am Buffet bedienen und aus den Vorlagelöffel fressen und die Köche dahinter füttern sie noch. Meine Frau hat Salmonellen und Kohlebakterien mitgebracht und hat nach 6 Wochen immer noch zu kämpfen ist weiter krank geschrieben weil sie in einer Großen Küche im Altenheim arbeitet.
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Zimmer
Das Personal war immer bemüht.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Roland |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Roland, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir wünschen Ihrer Frau gute Besserung. Jedoch möchten wir Ihnen versichern, dass die Hygiene bei uns die oberste Priorität hat. Wir haben monatlich auch ein Unternehmen von außerhalb in unserem Haus (unangekündigt), welches viele Tests macht. Wir haben keinerlei Kommentare über oben beschriebene Erkrankungen. Wir hatten zu Ihrem Reisezeitraum eine ungefähre Auslastung von 80%. Bitte beachten Sie, dass Salmonellen nur über das Krankenhaus in Ägypten getestet werden kann, jedoch waren Sie während Ihres Aufenthaltes nicht beim Arzt oder im Krankenhaus. Mit freundlichen Grüßen, Ahmed Roushdy Cluster Hotel Manager und das gesamte Team