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Gerhard (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2017 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das ehemalige Hotel Moser steht unter neuer Leitung und heißt nun Hotel Lacus (Quelle: Hotelmarketing, August 2021).
Ein sehr angenehmer Urlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Da wir mit Hund verreisen, wurde mir von meinem Arbeitskollegen das Hotel Moser als sehr Hundefreundlich empfohlen. Und es ist nicht nur Hundefreundlich sondern auch für die Hundebesitzer eine Wucht. Auf den speziellen Diätplan meiner Frau wurde sofort reagiert. Die ganze Woche einen eigenen Menüplan . Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Anlage für Hunde und nicht Hundebesitzer ist super abgegrenzt. Meine Frau und ich waren begeistert über die perfekte Organisation während eines kompletten Stromausfalles . Es wurde mit Kerzen improvisiert und alle Gäste hatten ein komplettes Abendessen Wir werden wieder zum Hotel Moser fahren . Ich kann als Hundebesitzer hier nur 5 Sterne ⭐️ vergeben .


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im August 2017
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Gerhard
Alter:56-60
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Herr Gerhard! Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein solch ausführliches Feedback genommen haben. Wir und unser Team freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihren Urlaub in vollen Zügen genossen haben. Wir sind stets bemüht, auf Nahrungsmittelunverträglichkeiten und -Allergien zu reagieren. Besonders unser Team aus der Küche lässt sich bedanken, dass Sie die Bemühungen honorieren und schätzen! Ja der Stromausfall war tatsächlich zu einem - naja - ungünstigem Zeitpunkt. Umso mehr freut es uns, dass ihnen auch dieses Ereignis, auf dass wir ja nun wirklich keine Einfluss haben, in positiver Erinnerung geblieben ist! Auch wir würden uns sehr freuen, Sie und natürlich Ihren treuen Freund auf 4 Pfoten wieder bei uns im Hotel Moser am Weissensee begrüßen zu dürfen! Wir grüßen Sie herzlich und verbleiben mit sonnigen Grüßen vom Weissensee, Familie Winkler, Karoline & das ganze Team!