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Sascha (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2024 • 1 Woche • Strand
Mehr Schein als Sein
5,0 / 6

Allgemein

Sehr gutes Konzept, leider scheitet die Ausführung bzw. die Umsetzung. es liegt sehr viel Müll herum. am Strand stecken sehr viele Kippenstummel herum. im Oktober waren leider nur 1 von 4 Pools beheizt. der Kleinkinderbereich war nicht beheizt und wirklich kalt Alle erste Reihe Liegen waren schon um 7 komplett reserviert, obwohl um 10 noch keiner da lag Dafür war das Essen und die Getränke sehr gut. Die Mitarbeiter zum Großteil sehr freundlich


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Oktober 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Sascha
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Gäste, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns, dass Ihnen das Essen und die Getränke gefallen haben und dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter hervorheben. Bezüglich Ihres Hinweises zu den beheizten Pools möchten wir Ihnen mitteilen, dass gemäß unserer Konzept im Herbst nur drei Pools beheizt sind: Einer — der Relax-Pool, der sich in der Nähe der Joyie Bar befindet, sowie zwei überdachte Pools im Gebäude. Wir bedauern, dass dies Unannehmlichkeiten für Sie verursacht hat, und werden Ihr Feedback in unsere zukünftige Planung einfließen lassen. Was die Liegen betrifft, möchten wir darauf hinweisen, dass es leider in der Hochsaison vorkommen kann, dass Gäste Liegen frühzeitig reservieren, was jedoch keine erlaubte Praxis ist. Wir bemühen uns stets, den Komfort und die Zufriedenheit unserer Gäste zu gewährleisten, und werden Ihre Anmerkungen diesbezüglich berücksichtigen. Außerdem legen wir großen Wert auf die Sauberkeit unserer Anlage und werden weiterhin an der Verbesserung der Reinigung des Strandes arbeiten. Vielen Dank für Ihre Anmerkungen, die uns helfen, uns weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Lago Hotel

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