- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Die vier Sterne kommen nur zustande, da es 10 Zimmer gibt die einen Whirlpool am Balkon haben und von der Größe und Einrichtung ansprechend sind. Wir hatten Pech mit der Lage eines solchen Zimmers direkt oberhalb der Tennisplätze und keinem Meerblick dafür zum Müll.. Diese Zimmer dürften unter der höchsten Kategorie nicht zu diesem Preis angeboten werden, da man durch die Lautstärke der Tennisplätze und der Gymnastik belästigt wird. Nun hat man schon ein only adult Hotel gewählt und kommt doch nicht zur Ruhe. Positiv war der kleine schöne Garten mit dem riesigen Kaktus und den Webervögeln die im Garten ihre Nester bauten. Die Pool Bar mit den Schaukeln fand ich auch entspannend. Getränkeangebot war gut.Genügend Liegen waren vorhanden. Internationales Publikum. Negativ war der schlechte Service und die unfreundlichen Bar- und Restaurant Mitarbeiter, zu wenig Personal, Zeiten werden nicht eingehalten wie z.B. bei der Vergabe der Strandtücher. Es waren immer zu wenig vorhanden .Lange Warteschlangen am Buffet, es gibt außen keine Sitzplätze. Man hat nur die Möglichkeit bei geöffneten Fenster zu sitzen dies vermittelt einem aber nicht die Atmosphäre als wenn man außen isst. Das Essensangebot war zu wenig und qualitativ sehr schlecht. Im Culinarium war die Auswahl der Speisen sehr eingeschränkt außerdem durfte man nur ein 3 Gang Menü wählen. Ich hatte Probleme überhaupt Speisen nach meinem Geschmack zu finden. Der Strandabschnitt zum Meer war sehr eng man fühlte sich durch die aufgehäuften Steine sehr eingekastelt und war optisch gesehen nicht prickelnd. Der künstlich aufgeschüttete Strand ist zum Barfußlaufen nicht geeignet sehr körnig und hart.
bewertet das Whirlpoolzimmer. Allerdings nicht die Lage und Aussicht Die normalen Zimmer fand ich nicht schön und die Terrasse zu klein.
zu wenig Auswahl und Fleischqualität sehr schlecht
zu wenig Personal und nicht freundlich
keine schöne Gegend und keine Traumstrände
Beliebte Aktivitäten
- Strand
angepriesene Bootsfahrt mit einem Marineparkspezialisten entpuppte sich als Glasbootenfahrt ohne jeglichen Kommentar
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sabine |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 125 |
Liebe Sabine, im Namen des gesamten Teams von TUI SENSIMAR Lagoon Mauritius möchten wir uns für Dein Feedback hier auf Holidaycheck herzlich bedanken. Wir bedauern sehr, dass Dein Urlaub hier auf Mauritius im SENSIMAR Lagoon Deinen Erwartungen nicht voll entsprochen hat. Wir werden alle von Dir genannten Punkte genau untersuchen und Verbesserungsmaβnahmen einführen. Für alle Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Dir herzlich entschuldigen. Es tut uns auch leid, dass die Lage der gebuchten Zimmerkategorie “Die Whirlpool Suite” für Dich enttäuschend war. Wir möchten jedoch auf dieser Stelle erwähnen, dass wir Dir ein anderes Zimmer in beliebiger Kategorie in ruhiger Lage angeboten haben. Dieses Angebot wurde jedoch von Deiner Seite abgelehnt. Alle anderen Whirlpool Suiten waren zu diesem Zeitpunkt leider ausgebucht. Unser künstlich angelegter Strand, sowohl wie die Hotellage, die Du in Deiner Bewertung beurteilst, werden in der Hotelbeschreibung erwähnt und mit Bildern geschildert. Es tut uns sehr leid, dass diese Punkte Dich enttäscht haben. Wir freuen uns jedoch, dass Dir unser schöner Garten gefallen hat und unser Getränkeangebot an der Bar Dich angesprochen hat. Abschlieβend möchten wir uns noch mal für Deinen Urlaubsbericht bedanken und verbleiben mit freundlichen Grüβen. Mit freundlichen Grüβen, Rubens Maureemootoo Hotel Manager