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Angelika (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2018 • 1 Woche • Strand
Tolles 4 Sterne Hotel mit Luft nach oben!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Highlight ist die Ruhe in diesem Hotel! Die Lage ist toll und auch die Badebucht ist ausreichend, um sich kurz abzukühlen. Schwimmen ist eher nicht möglich. Spätestens am 3. Tag hat man den Alltag vergessen und ist im Paradies angekommen. Tolle Anlage mit überwiegend freundlichem Personal.


Zimmer
  • Gut
  • Sehr sauber, aber auch schon etwas in die Jahre gekommen.... leider viele kleine Ameisen - aber das lässt sich wahrscheinlich nicht vermeiden.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war abwechslungsreich und geschmacklich sehr gut. Wer sich über die immer gleiche Wurst beschwert, sollte auf seinen Frühstückstisch zu Hause schauen und hat glaub ich den Sinn eines Urlaubs verkannt. Natürlich gibt es Wiederholungen, aber morgens und abends frisches Obst, viel Einheimisches wo es Spaß macht, was Neues auszuprobieren. Die Nachspeisen immer wieder klein aber fein. Toll war der Lunch mit Wraps und Chilli - wirklich lecker. Einzig zu bemängeln - die Cocktails! Also ich habe viel probiert und habe wirklich hier keine hohen Ansprüche, aber egal ob es sich um die All Inklusive Cocktails handelte oder die, die gezählt werden mussten - wirklich furchtbar. Tipp - bleibt bei Cola mit Rum!


    Service
  • Gut
  • Überwiegend freundliches und zuvorkommendes Personal, jedoch mit Ausrutschern nach oben und leider auch nach unten. Ashani vom Spa - absolut top! Ein freundlicher junger Mann brachte uns die Koffer auf das Zimmer, ich war nicht so glücklich mit einem Zimmer im Erdgeschoss und innerhalb von einer halben Stunde besorgte er uns ein Zimmer in der 1. Etage mit den Worten „you have a problem - we have the solution“ und einem breiten Grinsen im Gesicht. Wirklich sehr nett! An der Bar (Lounge Bar) gab es leider einen extrem schlecht gelaunten und unfreundlichen kleinen jungen Mann, der einem das Gefühl gab, hier nicht willkommen zu sein. Sehr schade!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Traumhaft! Der Transfer war problemlos. Mit Wolken gestartet am Flughafen, durch strömenden Regen gefahren und bei strahlendem Sonnenschein im Hotel angekommen. Niemals den Wetter-Apps glauben - in der einen Woche hat es 2 x am Tag kurz geregnet, um dann wieder die Sonne hervorzulassen. Die Wetter-App hat immer wieder Schauer und bedeckt angezeigt...


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Alles was braucht wird geboten, aber es ist nie aufdringlich. Die Band am Abend - top!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angelika
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Angelika, im Namen des gesamten TUI SENSIMAR Lagoon Teams möchten wir uns für Deinen ausführlichen Bericht hier auf Holiday Check bedanken. Es freut uns sehr zu lesen, dass Euer Urlaub hier im Haus am Meer eine schöne Erfahrung war und Ihr eine tolle Zeit auf Mauritius hattet. Deine Verbesserungsvorschläge zum Thema Cocktails und Service an der Bar nehmen wir uns sehr zu herzen und versprechen eine Steigerung auf diesem Gebiet. Der freundliche junge Mann, der Euch ein neues Zimmer im ersten Stock gefunden hat heiβt Steven und ich habe ihm schon Deinen netten Kommentar mittgeteilt. Er hat sich sehr gefreut zu wissen, Euch glücklich gemacht zu haben. Abschlieβend möchten wir uns noch mal für alle Tipps und Vorschläge bedanken und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in TUI SENSIMAR Lagoon Mauritius. Freundliche Grüsse, Vincent Comarmond General Manager