Lake Powell Resort & Marina

Wir haben als honeymooner eingecheckt und ein Zimmer mit Seeblick (Lake Powell) für 240 USD gebucht. Wir erhielten ein Standardzimmer OHNE Seeblick im EG direkt neben der Haupteingangstür des Gebäudes. Das Zimmer roch unangenehm und es war sehr verschmutzt. Spinnenweben im Lampenschirm. Mehrere große undefinierbare Flecken auf den Bettbezügen. Der Türrahmen des Bad war gerissen. Die Schranktür aus der Verankerung, so dass der Schrank nicht benutzt werden konnte. Zudem Schimmel in der Badewanne und im Griff des Wasserhahnes. Auf meine Beschwerde wurde USA untypisch mit Gleichgültigkeit und Unfreundlichkeit reagiert. Hotelmanagerin war zu keinem direkten Gespräch bereit. Als ich in der Nacht meine Notdurft verrichten musste, sah ich 2 Kakerlaken im Badezimmer. Die Lage ist traumhaft, dass Hotel alt, in die Jahre gekommen und für uns der reine Horror. Nach etlichen Reklamationen und Beschwerden haben wir ca. 60% unseres Zimmerpreises zurückerhalten, die Erinnerungen an die schreckliche Nacht bleiben jedoch. Auf keinem Fall ist dieses Hotel zu empfehlen, es war das schlechteste auf unserer 4-wöchigen USA Reise (wir haben in 16 Hotels übernachtet).

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