Aus DeutschlandDieser Aufenthalt fühlte sich weniger wie ein Hotelbesuch an, sondern eher wie Abkassieren ohne Gegenleistung. Aufgrund des miserablen Preis-Leistungs-Verhältnisses und des respektlosen Umgangs mit Beschwerden können wir dieses Hotel nicht empfehlen – besonders nicht für Gäste, denen Fairness und Kundenservice wichtig sind.
Die Suite war leider sehr dreckig. Spinnweben an den Decken, undichte Dusche, schmutziger Boden voller Pailletten, ein Sofa, das nach Urin roch und quietschte. Offensichtlich wurde hier vor unserer Ankunft nicht richtig gereinigt.
Der größte Ärgerpunkt war das Abendessen. Für Silvester wurde ein Menü für 79 € angeboten, das nicht unseren Geschmäckern entsprach. Uns wurde erlaubt, nur den Hauptgang zu bestellen. Serviert wurden 200 g Rinderfilet mit einem winzigen Klecks Kartoffelpüree – eine Portion, von der niemand satt wird. Berechnet wurden dafür 39 € pro Person. Ein Preis, der in keinerlei Verhältnis zur Menge oder Qualität stand. Wir haben uns sehr deutlich über diesen Preis beschwert. Die Reaktion? Kein Entgegenkommen, keine Einsicht, keine Entschuldigung. Stattdessen eine arrogante Haltung nach dem Motto: Pech gehabt. Genau so zieht sich der Umgang mit Gästen durch den gesamten Aufenthalt.
Die Inhaberin ist unfreundlich und reagiert auf Beschwerden überhaupt nicht. Auf unsere Reklamationen gab es nur Sätze wie „Ist halt so“. Auch beim Essen wurde unser Sohn erst nach 25 Minuten bedient, obwohl wir schon fertig waren. Kein Entgegenkommen, keine Einsicht. Zusätzlich wurden 20 € pro Hund berechnet. Wofür genau, ist völlig unklar. Es gab keinerlei Service für Hunde – nicht einmal einen Napf.
Es liegt direkt am See, man hat hier seine Ruhe.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Im Sommer kann man Tretboot fahren. Im Winter kann man um den See spazieren.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Chantal |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
