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Viola (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Oktober 2009 • 1-3 Tage • Sonstige
Achtung, nur renovierte Zimmer buchen
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wie man an unserer Bewertung unschwer erkennen kann, waren wir mit dem Hotel absolut nicht zufrieden. Wir hatten im Hotel mit Freunden für eine Nacht Zimmer gebucht. Alle drei Zimmer waren sehr abgewohnt und das Mobiliar zum Teil defekt. In unserem Zimmer war der Teppichboden mit Flecken übersäht, eine Labe aus der Wand gerissen, die hing da nur noch am Kabel, die Stehlampe hat nicht funktioniert. Licht war also am Abend kaum vorhanden. Die Betten waren je an einem Ende des Schlafzimmers!! Bei unseren Freunden war die Duschstange aus der Wand gerissen, das Lavabo hatte einen riesen Sprung. Das Doppelbett war 140cm breit. Das zweite befreundete Paar hatte wohl am meisten Glück, die Flecken im Teppich waren noch zu zählen und im Bad war nur die Duschbrause defekt, funktionierte aber noch. Nach unserer Reklamation wurde uns gesagt, die Zimmer würden im nächsten Jahr renoviert. Weiter war nicht zu verhandeln. Wir haben je 220 Fr. pro Zimmer bezahlt. Das Frühstück war gut, vor allem war der Kaffee super. Leider waren unsere Tischsets schon gebraucht und neue waren nur mit dreimaligem rufen zu bekommen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Viola
    Alter:46-50
    Bewertungen:19