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Christian (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2025 • 1 Woche • Winter
Schön aber entspricht nicht den Erwartungen
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Unterkunft entsprach leider nicht dem beworbenen und bepreisten 4****S Premium-Anspruch. Zu den Hauptkritikpunkten zählen: • Duschen im Wellness-Bereich • Mängel in den Zimmern und der Umgang mit deren Adressierung • Unfreundliche Behandlung beim Check-Out Neben der äußerst wechselhaften Wassertemperatur (kalt / heiß) der Duschen im Wellness-Bereich, die ein Duschen dort unmöglich machten, gab es im großen Apt. 31/32 etliche funktionale und insbesondere optisch gravierende Mängel (u.a. Verletzungsgefahr, möglicher Schimmel), die direkt nach Ankunft adressiert wurden. Leider wurden diese weder während des 1-wöchigen Aufenthalts behoben, noch wurden diese durch eine Form der Kompensation in der Abschlussrechnung berücksichtigt. Die darüber hinaus unfreundliche Behandlung beim Check-Out sowie die für das kommende Jahr avisierte Preiserhöhung von 35–40 % hat den ansonsten positiven Eindruck (Frühstücksservice, Qualität, Lage, Ausstattung und allgemeine Sauberkeit) erheblich getrübt. Kritische Gäste scheinen hier nicht gewünscht.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(5)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2025
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:46-50
    Bewertungen:11