Land Gut Höhne

Das Ambiente und der Charme des Hotels sind ein klarer Pluspunkt und sehr schön. Das Hotel und das Zimmer waren sehr sauber Das war es aber auch …. Service, Essen, Preis- Leistung stimmten leider überhaupt nicht. Bei der Ankunft im Hotel eine sehr „lockere“ Begrüßung und Erklärung wie man zum Zimmer kommt - die Art und Weise glich mehr wie in einer Jugendherberge und nicht wie man es in einem 4 Sterne Hotel erwarten würde. Das Abendessen: Unter „ live Cooking“ verstehe ich schon was anders als das ein Koch ein Stück vom Fleisch abschneidet. Die Auswahl am Buffet war nicht besonders gut hinzu kommt das die meisten Schalen oft leer waren und nicht sofort nachgefüllt worden sind. Der Service im Restaurant war eine Katastrophe. Bei einem reservierten Tisch sollte man annehmen das zumindest eine Kerze auf dem Tisch steht , das Besteck bereit liegt oder eine Getränkekarte vorrätig ist . Aber nichts davon war gegeben. Man wurde wortlos zu einem leeren Tisch geführt. Es wurde im Nachgang dann eine Getränkekarte für zwei Personen auf den Tisch geschmissen. Das bestellte Weizenbier wurde in einem Bierkrug serviert ( bei 4 Sternen sollte zumindest das richtige Bierglas vorhanden sein) Das Frühstück war „okay“ aber mehr auch nicht. Abzug auch da beim Service. Der Stand für Rührei/Spiegelei war gar nicht besetzt. Fenster wurden während des Frühstücks ungefragt so aufgerissen das man sich eine Jacke im Innenraum anziehen musste. Das man nochmal 20 Euro pro Person nachzahlen musste um Therme am Abreisetag nutzen zu können obwohl es auf der Homepage anders beworben wurde setzte dem ganzen die Krone aus . Ich möchte betonen das alle Punkte nicht dramatisch sind und bei einem normalen Hotel keine Anlass zu Kritik wären. Aber wenn man ein 4 Sterne Hotel bucht in Summe 600 Euro für eine Nacht bezahlt dann sind die Ansprüche da schon andere, daher ein ganz klares Fazit: Der Preis steht in keinem Verhältnis zu den Leistungen.

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