- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Habe Zimmer mit WLAN gebucht und eines bekommen, bei dem es ständig abriss. Wollte eine Preisminderung oder neues Zimmer, weil ich von da aus auch arbeiten muss. Darauf wollte man nicht eingehen. Man bot mir eine Kammer an, in der WLAN war, von der aus ich arbeiten sollte. Völlig unverschämt! Küche bis 22 Uhr, Buffet wird 21:30 Uhr abgeräumt. Wahrscheinlich wollte das Personal nach Hause. Für jede Kleinigkeit musste man extra bezahlen (ich habe im Grundpreis schon 190€/Nacht bezahlt, was für dieses Hotel definitiv zu viel ist). Im Fitnessraum stand ein Spacecube. Für die Nutzung sollte man weitere 35€ zahlen. Check In ab 15 Uhr. Ich war 14 Uhr da, konnte noch nicht auf das Zimmer. Auf die Frage, ob ich den Wellness- Bereich in der Zeit nutzen konnte, war die Antwort: "Ja, das macht 20€". Und das für einen Gast, der 3 Tage bleibt. Die Badezimmereinrichtung ist absolut veraltet. Bei mir klemmte ständig der Spültaster (Zimmer 15). Die Minibar war ein normaler Kühlschrank. Dessen Stecker musste ich ziehen, weil ich sonst nicht hätte schlafen können. Das Gerät war wahrscheinlich so alt, wie das Hotel selbst. Ansonsten war es ein sehr umfangreiches und gutes Frühstück. Auch das Personal im Wellness Bereich war sehr freundlich.
- ZimmergrößeGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2018 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefan |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |


