Land-gut-Hotel Großbach

Das Drei-Sterne-Hotel mit 23 DZ und 6 EZ hatte in unseren beiden DZ keinen (auf der homepage www.schwarzwaldhotel-sonnenhof.de) versprochenen Fön, Radiowecker, Telefon oder TV. Gebucht wurde ab 17 Uhr, mit Abendessen und "Sektfrühstück mit Obst"; Wir waren schon um 16 Uhr da und mussten die eine Stunde auswärts verbringen, da der Hotelier und seine einzige Hilfe (sehr nett) noch nicht fertig waren. Abendessen gab es keines, ebensowenig den Sekt, dafür am Sonntagmorgen (nicht am Samstag) Bananen und Äpfel. In der Hallenbad-Dusche lagen die ganzen drei Tage über zwei leere Dusch-Verpackungen, das Hallenbad wurde in der Zeit nicht gereinigt. Am Anreisetag (Freitag) waren nur drei Gästeautos da, zwei holländische/deutsche Pärchen und wir, ansonsten Pärchen und eine Familie aus Norddeutschland und Holland. Der Wäschetrockner, der den ganzen Tag lief, stand deutlich seh- und hörbar unten im Treppenhaus. Mein Tipp: Wer für wenig Geld (58 Euro DZ/Nacht/Person) den ganzen Tag im Hallenbad verbringen möchte und fit genug ist, um mehrfach die Treppen zu steigen, kann hier buchen.

Das Zimmer im dritten Stock hatte nur ein Dachfenster, was mit den Kindern eher praktisch war. Uns fehlte der versprochene TV, meiner Schwester dafür das Telefon - ihren TV konnte sie nicht anschließen, da das Kabel zu kurz war... Keine Getränke auf dem Zimmer (trotz der Drei-Sterne), kein Gepäckservice, die nassen Badesachen konnten nirgends getrocknet werden, kein Nähzeug/Schuhputzutensilien.

Das Frühstück stammte aus der Konserve, die Wurst war aus der Dose. Es gab nur kalte Milch für die Cornflakes, harte Brötchen, keine Eier am Sonntagmorgen um 9 Uhr, obwohl es bis 10 Uhr Frühstück geben sollte. Nicht genügend Geschirr für alle Gäste vorhanden, der Saft musste aus Teegläsern getrunken werden. Der Hotelier war sehr freundlich und sprach mehrfach freundlich auch die Kinder an.

Der Hotelier war sehr freundlich (bis auf die erwähnten Absagen). Die Zimmerreinigung erfolgte oberflächlich, nur Bett richten, Müll leeren und Handtücher wechseln - verständlich, hatte die einzige Dame (sehr freundlich) das ganze zweite Stockwerk zu richten, da hier große Abreise war. Kein Gepäckservice (dritter Stock, über zerschlissene, mit Klebeband notdürftig geflickte Teppichmatten), kein Fön, auch tagsüber war die Rezeption nicht besetzt, da der Hotelier das Abendessen für einige Gäste kochte. Das Ganglicht flackerte eine ganze Nacht lang, auf Nachfrage meinte der Hotelier, er erledige dies am nächsten Tag...

In unmittelbarer Nähe gibt es einen großen Kurpark mit Minigolfanlage, großem Kinderspielplatz, außerdem das Radon-Vital-Bad, einem Hallenbad mit beheiztem Außenpool und zusätzlichen Wellness-Möglichkeiten. Außerdem das Hotel-Restaurant "Waldeck", dem kulinarischen Highlight unseres Aufenthaltes.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Den Internetzugang haben wir gar nicht nachgefragt, so froh waren wir über den Fön, den wir dann doch noch bekamen. Es gab genügend Liegestühle im Pool, wir waren die einzigen im Hallenbad, obwohl viele neuen Gäste den Pool besichtigten. Eine ältere Dame vermisste einen Treppenzugang, die Leiter war ihr mit ihrem behinderten Arm zu gefährlich. Sauberkeit des Pools siehe oben. Das kalte Wasser roch nie nach Chlor, wir haben aber keine Pilze/Blaseninfektionen erhalten. Kabel vom Kopfende des Pools, vermutlich ehemals die Beleuchtung, ragten in das Wasser. Wir sind trotzdem mutig geschwommen, bis auf das jüngste Kind, das im Wasser vor Kälte zitterte - wir haben schließlich nur wegen des Hallenbades gebucht!