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Brigitte(56-60)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2011
Wanderwochenende gut gelungen
5,4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten ein Schlemmerwochenende gebucht .Den Aufenthalt fanden wir sehr angenehm und gelungen. Die Regelung an der Rezeption zu Beginn gestaltete sich nicht sehr professionell-wir fühlten uns anfangs sehr verloren weil niemand für uns ansprechbar war...Das Personal war überaus zugewandt und gastfreundlich. Im größten Stress, der durch viele Gäste aus 2 Reisebussen gegeben war,verloren sie nicht den Überblick und sorgten für einen reibungslosen Ablauf. Wir werden demnächst wieder einige Tage in Manderscheid verbringen und werden mit Sicherheit in der Heidsmühle einkehren und eine gute Mahlzeit zu uns nehmen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Gut

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