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Martyna (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Kein Wellnessurlaub
3,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel hat eine schöne Lage, aber Zimmerausstattung, Sauberkeit der Zimmer und Wellnesseinrichtung lässt viel zu wünschen. Ich würde das Hotel nicht als 4 Sterne bewerten: altmodisches Bad, kleiner, alter Fernseher, viel Staub auf den Möbeln, Sauna und Dampfbad außer Betrieb. Während des Checlk-Ins würden keine Freizeit- und Wellnesseinrichtungen des Hotels erwähnt. Das Essen war eher mittelmäßig, WLAN so schlecht, dass man nicht mal WhatsApp bedienen konnte. Wir werden das Hotel kein 2. Mal buchen!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Hotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martyna
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Martyna, schade, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren! Bei uns hat sich in den letzten Jahren viel getan. Vielleicht geben Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in der Eifel eine 2. Chance. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom "Alten Forsthaus"