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Werter (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Gutes Hotel, aber unfreundliche Bedienung
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist sehr ruhig und etwas abgeschieden gelegen. Das Hotel ist sauber und macht einen ordentlichen Eindruck. Das Zimmer ist ausreichend Ausgestattet, sogar mit einem kleinen Fernseher. Das Bad war sehr sauber und ausreichend geräumig. Eigentlich war alles perfekt, außer dann, als wir am nächsten morgen abreisen wollten. Die Vielfalt des Frühstücks und auch der Geschmack lies einige Wünsche offen. Die Rezeption arbeitete zeitgleich in der Küche und bat uns deshalb die Bezahlung während des Frühstückes am Tisch zu machen. Nachdem wir dieses abgelehnt hatten war die Frau der Rezeption schon leicht sauer und unfreundlich. Dann wurde uns an der Rezeption mitgeteilt, dass wir das teurere Zimmer, welches wir gar nicht gebucht hatten bezahlen sollten, was wir dann auch taten, weil wir "hätten die Buchung bei übergabe der Schlüssel überprüfen können". Es ist wirklich traurig das man es nötig hat, so die teuren Zimmer an den Mann zu bringen.. Schade!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werter
    Alter:14-18
    Bewertungen:16