Land-gut-Hotel Zur Lochmühle

Gäste hatten über HRS ein Doppelzimmer mit Kleinkind im Bett der Eltern gebucht . Angereist sind sie mit einer Tochter, geschätztes Alter 16 Jahre, für diese wir ein Einzelzimmer bereitgestellt haben. Bei Abreise weigerten sie sich das Zimmer zu bezahlen da sie angeblich ein 3 - Bettzimmer über HRS bestellt haben und eine Bestätigung zu einem Festpreis erhalten hätten. Nach Rücksprache mit HRS bestätigten diese das nur oben genanntes Doppelzimmer bestellt und reserviert wurde. also nur mit Kleinkind in Ihrem Bett. Wegen der aufkommenden Diskussion durfte sich das gesamte Personal als sehr unfreundlich einstufen lassen !