Alle Bewertungen anzeigen
Rudi (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Für Geschäftsreisende i. O., ansonsten eher nicht.
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Homepage des 4-Sterne-Hotels ist vielversprechend. Die Lage ist eigentlich nicht so schlecht, nur stört die direkt vorbeiführende (Bundes-) Straße in der Nacht schon sehr. Für Unternehmungen ist zwingend ein Fahrzeug erforderlich. In der Nähe des Hotels sind z.B. keine Wanderwege oder Ausflugsziele vorhanden. Die Ferienwohnung war modern eingerichtet, jedoch war die letzte Grundreinigung offensichtlich schon einige Zeit her (Spinnweben, Staub). Auch war die Ausstattung nicht mehr vollständig bzw. nicht voll funktionsfähig (z.B. Toaster defekt, quitschende und schlecht schließende Eingangstür). Das Personal (größtenteils Auszubildende?) war sehr bemüht, allerdings merkte man, dass es kaum Anleitung bzw. Vorgaben gibt. Grundlegende Dinge für einen guten Service sind offentlich nicht bekannt und es achtet niemand darauf, wie die Gäste bedient werden. Das Frühstück schwankte sehr stark. Wenn viele Gäste im Hotel waren, war es qualitativ besser. An zwei Tagen gab es gegen 9 Uhr nur noch Brötchen vom Vortag! Diese wurden auch nicht einmal aufgebacken serviert. Um es kurz zu machen: Für ein 4-Sterne-Hotel ist das Früstück nicht ausreichend. Die Karte des Restaurants war vielversprechend. Das Essen war aber dann wirklich nichts Besonderes. Wir hatten uns da wesentlich mehr versprochen. Insgesamt gesehen, können wir das Hotel vorallem auch aufgrund der Lage für Geschäftsreisende weiterempfehlen. Für Urlaubsaufenthalte gibt es sicherlich schönere Orte.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rudi
    Alter:46-50
    Bewertungen:1