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beate (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Leider keine 4 Sterne
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

wir sind leider von diesem Hotel mit 4 Sternen!!! sehr enttäuscht!!! Weder die Zimmerausstattung (PVC Boden im Bad) noch der Gesamtzustand und Eindruck (Teppich im Flurbereich schmutzig, defekte Tür, komische Geruch im Flur) entspricht einem 4 Sterne Hotel. Das Personal war sehr freundlich. Auch das Restaurant hat uns vom Ambiente sehr gut gefallen. Jedoch war die Tischsauberkeit schlecht (schmutzige Tischdecken, Krümel vom Vorgängergast auf dem Tisch und Stuhl, beim Frühstück mehrere Hunde im Restaurant, Ich hatte selbst einen Hund, aber im Restaurant eines 4 Sterne Hotels muss es nicht wirklich sein. Was jedoch überhaupt nicht dem Niveau eines 4 Sternehotels entsprochen hat war das Frühstück, Die Brötchen waren steinhart!!!! Die Croissant waren ebenfalls nicht frisch. Die Eier waren kalt, die Auswahl an Wurst und die Frische sehr schlecht, kein Schnittkäse. Leider sehr enttäuschend, schade!!! Wir waren im Anschluss in einem 3 Sterne Hotel in Masserberg, das im Vergleich trotz weniger Sterne weitaus !!in allen oben genannten Punkten besser war!!!:-(


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:beate
    Alter:36-40
    Bewertungen:15