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Anne (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Überbewertet
2,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Niemals 4 Sterne!!! Völlig überfordertes Personal, v.a. am Samstag, als gleichzeitig eine Veranstaltung im Restaurant stattfand und die Hotelgäste mit Arrangement ausgelagert wurden (Da kam schon das Gefühl "Mensch zweiter Klasse" auf). Mit den Mitarbeitern hatte man entweder Mitleid, weil sie so rannten, oder war frustriert und verärgert, weil sie inkompentent waren. Essen im Arrangement fettige Hausmannskost, zudem sehr lange Wartezeiten, was gerade bei fünfjährigen Kindern ungeschickt ist. Kleine stickige Zimmer unterm Dach, das Bad klein aber ok, der Safe nicht zugänglich. Betten weder Allergiker- noch Rückenproblematiker-geeignet. Zudem laute Straße direkt vor der Haustür (auch nachts). Fazit: Die Gegend ist wunderschön, eine günstige Bleibe ist es allemal (wenn man auf Zimmer nach hinten raus besteht). Das Restaurant lieber meiden, in Eisenach gibt es genügend schöne Möglichkeiten - also kein Arrangement buchen. Und wenn zeitgleich eine Veranstaltung (z.B. Hochzeit) stattfindet - einfach nur wegbleiben!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anne
    Alter:36-40
    Bewertungen:1