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Sven (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Wer hat da 4 Sterne vergeben?
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir haben als Familie in den Ferienwohnungen übernachtet, diese sind sehr gut ausgestattet und sehr sauber, jedoch die Hotelzimmer insbesondere der Gang sind total abgewirtschaftet und verdienen nicht das Prädikat eines 4**** Hotels! Am Abend haben wir versucht in dem total überfüllten und ohrenbetäubenden Speisesaal zu essen und sind absolut enttäuscht wurden von dem heillos überforderteten Personal. Nach 45 Minuten wurden wir bedient und unsere Getränke kamen nach einer Stunde. Weitere 60 Minuten vergingen bis das Essen eintraf, jedoch wurde eines vergessen und nach 45 Minuten haben wir es dann aufgegeben, nach diesen zu fragen. Einen Anspruch auf vier Sterne hat das Restaurant nicht verdient. Im Übrigen frage ich mich wo kommen diese Sterne her, das ist doch nicht möglich mit dieser Kategorie zu werben und den Service nicht bieten zu können. Also empfehlen kann ich dieses Hotel nur begrenzt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven
    Alter:41-45
    Bewertungen:3