Landal Strand Resort Ouddorp Duin

Aufgrund der schönen Bilder im Internet und da die Anlage sehr neu ist, haben wir im Juni 2019 für 3 Tage ein Haus der Kategorie 6EL gebucht. Vorab: Die Anlage selbst, der Spielplatz und der Strand machen einen sehr guten und gepflegten Eindruck. Leider nicht das Ferienhaus: Als wir ankamen, war das Haus noch nicht bezugsbereit, da die Reinigungskraft noch im Haus war. Ca. 1h später kehrten wir zurück, und fanden das Haus in sehr dreckigem Zustand vor. Es fanden sich Schmutz, Sand, Haare uns sogar Essensreste auf allen Böden, auf den Tischen, Stühlen und auf der Couchgarnitur. Zudem Fettreste auf dem Herd, auf der Anrichte und in der Spülmaschine sowie Speisereste im Kühlschrank, im Ausguss und auf den meisten Besteckteilen Auch die Toiletten und Bäder waren nicht geputzt und in der Dusche roch es nach Urin. Der Staub auf allen Flächen, TV und Möbeln ließ darauf schließen, dass hier seit einiger Zeit keine Grundreinigung mehr stattgefunden hat. Wir reklamierten die Mängel an der Rezeption; die Damen waren dort sehr freundlich, konnten aber keine umgehende Reinigung organisieren. Da die Rezeption nur bis 18 Uhr besetzt ist, unklar war, ob die Mängel behoben würden und wir mit Baby und Kleinkind da waren, die natürlich Krabbeln, alles im Haus anfassen und in den Mund stecken, entschlossen wir uns noch am selben Abend zur Heimreise. Zeitgleich hatten sich an der Rezeption auch andere Urlauber über ähnliche Mängel beschwert Da das Haus als Kategorie LUXUS+ beworben wird, waren wir natürlich besonders vom Zustand enttäuscht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand