- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Nachdem wir die Bewertungen heir gelesen haben, waren wir extrem enttäuscht vom Hotel. Als Tourismusmanagerin habe ich bereits sehr viele Hotels gesehen und getestet und komme zum Schluss, dass es weitaus besser geht. Das Hotel ist überbewertet. Das Frühstück allenfalls mittelmäßig. Die Wurst/Käseplatte ist unattraktiv, der Lachs extrem unattraktiv. Wir hatten ein Sonderpaket gebucht, zu reduziertem Preis. Unser Zimmer wurde upgegradet, es war wirklich schön. Am ersten Tag funktionierte die Heizung nicht, wir reklamierten, die Chefin war sichtlich unbegeistert und behandelte und daraufhin gar nicht mehr freundlich. Das Servicepersonal war durchweg freundlich. Bei unserem Paket war ein 3-Gänge-Menü beinhaltet, wir stellten uns darunter etwas besonderes vor. jedoch war es lediglich das, was man mit Halbpension bekommt. Das Essen war ein Graus! Die Suppe war heller Soßenbinder mit etwas Geschmack, das selbstgemachte Eis schmeckte schrecklich. Auch andere Gäste empfanden dies so. Das WLAN funktionierte gar nicht. Auch das wurde reklamiert, die Chefin meinte alles wäre ok. Der SPA Bereich ist schön und eine Massage kann ich auch empfehlen. Insgesamt waren wir enttäuscht und würden nicht mehr so viel Geld für diese Leistung bezahlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Vanessa |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |