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Jürgen (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Kinderfreundlichkeit adee
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Bei der Unterbringung gibt es keine Beanstandungen. Die Kinderfreundlichkeit ist leider nicht so akzeptabel. Kinder spielen nun mal mit Sachen die sich auf dem Anwesen befinden und da kann auch mal etwas darunter leiden. Das aber unkommentiert auf die Rechnung zu setzten ist absolut inakzeptabel!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Es kann beim Spielen etwas in Mitleidenschaft geraten, aber mutwillig Spielsachen zerstören, da hört bei uns die Kinderfreundlichkeit wirklich auf. Die 2 Jungs haben unseren Zug mit den Fäusten bearbeitet und das Dach durchgebrochen, sie brauchten sich dafür nicht einmal zu entschuldigen. Bei der Abreise habe ich die berechneten Posten auf der Rechnung mit dem Senior der Familie besprochen und ihn auf die Reparaturkosten aufmerksam gemacht. Zudem wurde mir zugesichert für den Schaden aufzukommen. Inakzeptabel ist für mich eine komplette antiautoritäre Erziehung. Wir haben selber Kinder und wir haben viele Gäste mit Kindern die herzlich willkommen sind, sonst würden wir nicht die Spielgeräte anbieten. Wir erwarten aber einen gewissen Resepkt vor anderem Eigentum.