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Richard (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2007 • 1 Woche • Winter
Umgang mit Reklamationen
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Haus muß man differenziert betrachten. Küche, Service und Sauberkeit lassen für ein Haus dieses Standards keine Wünsche offen. Der Gastronomiebereich wird zukunftsorientiert und gastbezogen geführt. Leider gibt es hier nicht nur eine räumliche Trennung zum Zimmerbereich, es gibt keine innergebäudliche Verbindung. Der Hotelzugang und das gebuchte Einzelzimmer versprühen den Charme der 70er. Die Möblierung ist zeitgemäß; IKEA. Jedoch so angeordnet, daß längerer Fernsehgenuß nicht möglich ist. Raumgröße 8, 8 m², Naßzelle mit 2 m². Das Waschbecken ist aus Platzgründen im Zimmer installiert. Für das beschriebene Zimmer muß man auch noch den obligatorischen EZ-Zimmerzuschalg hinnehmen. In der Hauswerbung wird von renovierten Zimmern gesprohen. Ob das für die anderen Zimmer zutrifft, kann ich nicht beurteilen. Vorsicht bei Nachfragen hinsichtlich der Qualität. Das wird recht rüde bearbeitet. Nach dem Motto, was hast du wohl zuhause. Und das wird auch so artikuliert. Achtung bei HP-Buchung: Dienstags ist Ruhetag. Für die ausgefallenen HP wird man ins Dorf geschickt. Für die ausfallende HP wird 7, 00€ erstattet. Aber auch erst auf Nachfrage.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Januar 2007
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Richard
    Alter:56-60
    Bewertungen:1