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Sam (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Sehr unhöflicher Inhaber! Sonst alles ok
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Der Geschäftsführer/Inhaber war absolut unfreundlich/unhöflich und gar nicht gastorientiert... Sehr schlechter SErvice... Das Hotel an sich, die Gegend, Essen, Zimmer und Sauna war für 3 Sterne voll ok, der schlechte Umgang mit den Gästen macht jedoch alles "kaputt"... ich verstehe nicht wie man in dieser Branche so gastunfreundlich sein kann. Wenn wir keinen Kontakt zum Inhaber gehabt hätten, wären wir vielleicht wieder gekommen...


Zimmer
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr schlecht
  • Der Geschäftsführer/Inhaber war absolut unfreundlich/unhöflich, nicht sehr professionell gegenüber seinen Gästen finde ich und gar nicht gastorientiert... Das Hotel an sich, die Gegend, Essen, Zimmer und Sauna war für 3 Sterne voll ok, der schlechte Umgang mit den Gästen macht jedoch alles "kaputt"... ich verstehe nicht wie man in dieser Branche so gastunfreundlich sein kann. Nachdem wir vermutet hatten etwas im Zimmer vergessen zu haben und angerufen hatten, ob uns hier einer weiterhelfen kann, war er RICHTIG UNHÖFLICH UND RESPEKTLOS am Telefon und hat letztendlich einfach aufgelegt, während ich gesprochen habe, obwohl ich sehr höflich um Hilfe gebeten hatte, da er keine Zeit für sowas habe und anderes zu tun hat... So redet man doch nicht mit seinen Gästen, egal ob man gerade Zeit hat oder nicht... Laut anderen Bewertungen, die ich im Internet gelesen habe, hatte er wohl auch keinen schlechten Tag, sondern scheint immer/oft so zu sein... Ich würde das Hotel/Restaurant aufgrund des Inhabers keinesfalls weiterempfehlen. Dann lieber ein anderes Hotel, wo einem die Zufriedenheit der Gäste auch wichtig ist und die Mitarbeiter bzw. in diesem Fall der Inhaber weiß sich respektvoll zu benehmen und man sich wohl fühlt... Das tut man hier auf jeden Fall nicht. Wenn wir keinen Kontakt zum Inhaber gehabt hätten, wären wir vielleicht wieder gekommen...


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im September 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sam
    Alter:26-30
    Bewertungen:2