- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Es war bereits unser zweiter Besuch in diesem Hotel. Bei unserem ersten Besuch waren wir mit allem sehr zufrieden. Nun nach unserem zweiten Besuch können wir dies nicht mehr behaupten. Wir checkten ein, stellten unsere Sachen nur ab und kamen erst am späten Abend zurück in das Hotel. Erst da stellten wir fest, dass ein Bett in der oberen Etage des zweistöckigen Zimmers schon benutzt war. Sowas haben wir noch nirgendwo erlebt! Da die Rezeption nicht 24h besetzt ist, konnten wir das Zimmer nicht sofort reklamieren. Es war kein gutes Gefühl, in einem Bett, neben einem ungemachten schon durch eine fremde Person benutzten Bett, zu schlafen. Nach der Reklamation am nächsten Tag bekamen wir zwar einen Rabatt, auf großes Verständnis stieß diese von Seiten der Hotelrezeption jedoch nicht. Sollten wir noch einmal ein Hotel in dieser Gegend benötigen, werden wir uns nach anderen Unterkünften umsehen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2011 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Elisabeth |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |