- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir waren sehr enttäuscht von diesem "Hotel". Wir wurden nämlich nicht mal im Hotel untergebracht, sondern im Gasthaus. Obwohl ich bei der Reservierung ausdrücklich den Wunsch geäußert haben im Hotel zu nächtigen. Wurde uns dann auf genervter Nachfrage nach dem Check-In auch angeboten. Für 20 Euro mehr. Dies stand nicht bei der Reservierung dabei. Von daher befinden wir die Internetseite des "Hotels" ebenfalls als schlecht. Das Personal war bis auf den Koch frech und unfreundlich. Wie schon gesagt beim Check-In wurden wir sehr unfreundlich empfangen. Der Schlüssel wurde uns hingeschmissen kurz gesagt welches Zimmer es ist und dann war es das. 10 min. später beim Reklamationsversuch wurde ich ebenfalls sehr unfreundlich behandelt. Das Zimmer: Es war ok. Es war ein Bett mit sehr durchgelegenen Matratzen. An den Wänden war sehr viel Schmutz (vermutlich von kleinen Tieren wie Mücken die zerquetscht wurden) man könnte da einfach mal drüber streichen. Der Wandschrank war auch sehr schmutzig, so dass wir unseren Koffer nicht auspackten. Und das Bad war ebenfalls sehr abgenutzt. Am nächsten morgen wurden wir um 9 Uhr von der Putzfrau geweckt. In 10 min kommt sie weil sie das Zimmer nun putzen will. Ich konnte 15 min aushandeln. Wir mussten also in 15 min das Zimmer verlassen und Auschecken. Beim Frühstück wurden wir vom Koch bedient, da die Dame am Empfang sehr genervt gewirkt hat und nicht mal Guten Morgen sagte (Ausserdem schimpfte sie sehr laut mit ihrem kleinen Sohn vielleicht 4 Jahre alt. Vor Gästen gehört sich das nicht). Der Koch war sehr nett. Wir bekamen frische Brötchen und frische Rühreier. Alles in allem waren wir sehr enttäuscht von diesem Aufenthalt und würden dieses "Hotel" nicht mehr wieder buchen!!!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jasmin |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |