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Aus der Schweiz
Karin (41-45)
Verreist als Familie • August 2008 • 1-3 Tage • Sonstige
Schlechte Bedienung, stinkendes Zimmer3,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren nur für 1 Nacht in diesem Hotel, der Empfang war unfreundlich, das Zimmer hatte einen miserablen Geschmack und alte Teppiche. Es wurde nur durch ein Dachfenster belüftet und dieses konnten wir wegen Regens nicht öffnen. Am Frühstück liess man uns zuerst warten, danach wischte die Serviertochter den Dreck auf dem Tisch auf meine Hosen. Als wir unser Frühstück wollten, behauptete sie, wir hätten es ohne Frühstück gebucht. Es gäbe nur gegen Aufschlag ein Frühstück. Mit Mühe bekamen wir einen Kaffee mit Brötchen. Nachdem wir die Fax-Bestätigung mit Zimmer-Frühstück gezeigt hatten kam keine Entschuldigung, sondern nur fadenscheinige Erklärungen. Fazit: Nie wieder!
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2008 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Karin |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |