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Christine (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2011 • 1 Woche • Sonstige
Teilweise enttäuschend
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir hatten das Zimmer Nr. 16 in der 2. Etage mit Balkon zur Straßenseite. Es war zweckmäßig eingerichtet, das Bad sehr geräumig. Das Zimmer wurde aufgeräumt, die Betten gemacht, aber die Bettwäsche nie gewechselt, und einmal fehlten Handtücher. Der Treppenaufgang wirkte sehr renovierungsbedürftig, das Zimmer teilweise. Zur Straßenseite bei geöffnetem Fenster viel Straßenlärm (Durchgangsstraße). Die Betreiber wirkten sehr unmotiviert und nur oberflächlich freundlich. Man hatte nicht das Gefühl ein willkommener Gast zu sein, Herzlichkeit strahlte nur eine ältere weibliche Bedienung aus. Wir hatten "All-Inclusive" gebucht. Zum Frühstück mußte man früh erscheinen, damit man noch eine der wenigen Salamischeiben oder gar Schwarzwälder Schinken ergattern konnte. Auf Nachfrage wurde kaum oder garnicht aufgefüllt. Es gab kein Rührei, Bacon, Joghurt nur Naturjoghurt, kein Quark, Schmierkäse, nur abgepackter Philadelphia, keine Tomaten, Gurken, kein frisches Obst. Die Brötchen waren teilweise aufgebacken, die Eine Brotsorte war kaum frisch. 4 Sorten Marmelade, der Quittengelee war schimmelig, hatten wir drauf aufmerksam gemacht, aber kein Kommentar. Wir hatten uns ab dem 3. Tag selber mit Wurst aus dem Supermarkt versorgt. Der Kaffee schien rationiert zu sein, die Termoskanne auf dem Tisch barg immer nur Kaffee für anderhalb Tassen pro Person. Ein Cappuccinowunsch wurde von der "Kaffeeration" abgezogen, man bekam zwar auf Nachfrage weiteren Kaffee, aber alles wirkte sehr widerwillig. Die Eier waren manchmal halb roh. Am Nachmittag gabs wahlweise eine Sorte Kuchen oder 3 Kugeln Eis. Abends Auswahl aus 3 Hauptgängen mit Suppe und Dessert. Geschmacklich ok, aber wenig kreativ, kleine Portionen. Als Suppen Brühen mit Einlagen (Backerbsen, Flädle). Der gereichte Salatteller bestand aus Blattsalat, geraspelten Möhren, 3 Scheiben Gurken, Weißkohl oder Rettich, immer in recht saurem Essig-Öl Dressing. Als krönenden Abschluß gabs meist ein Kügelchen Eis, hübsch verziert. Einmal bekamen wir (nach fleißigem Selbstpflücken während einer Wandertour) Pfannkuchen mit unseren Waldheidelbeeren, wozu uns die freundliche ältere Bedienung verholfen hat. Ganz allgemein war bei der Menuewahl und Vielfalt die Auswahl für die Hausgäste sehr begrenzt und die Rezepturen manchmal eigenwillig. Von der vorherigen Einsicht der aushängenden Speisekarte hatten wir uns mehr versprochen (Landestypische Spezialitäten, Steaks oder Wildgerichte). Am Ruhetag gab es als Lunchpaket in Papier eingewickeltes Brot oder Brötchen, Getränke und Obst. Das Hotel können wir nicht wirklich weiterempfehlen, es mangelt zu sehr an Herzlichkeit, Service und am Essen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:46-50
    Bewertungen:1