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Karin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Die Hotelzimmer sind ihr Geld nicht wert
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Uns wurden sämtliche Gepäckstücke ohne unser Wissen in ein anderes Zimmer gebracht. Nicht einmal an der Rezeption wusste man wo unsere Sachen waren. Es hieß, dass wir evtl umziehen müssen, jedoch konnte man uns auf Nachfrage nichts genaues sagen. Dann dieser Schreck und von der Chefin noch nicht einmal eine Entschuldigung!! Eine kurze Notiz hätte schon gereicht!! Dazu quitschende Türen, starker Wurstgeruch im Treppenhaus, fehlende Duschhandtücher im 2. Stock. Mit Mineralwasser gestreckter Orangensaft zum Frühstück, fehlende beleuchtete Lichtschalter im Treppenhaus usw. Wirklich nicht zu empfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im September 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:41-45
    Bewertungen:1