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Petra (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Einmal und nicht wieder in Privatpensionen
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Zimmer war ok. Aber der Service war sehr schlecht es wurden keine Betten gemacht noch wurde das Bad in den drei Tagen in denen wir da waren geputzt. Frühstück war eine Katastrophe, es gab am ersten Tag einem Sonntag für jeden eine dicke, trockene Scheibe Brot und irgendwelche süßen Brötchen aus der Tüte. Wurst und Käse kamen aus dem Päckchen wahrscheinlich Aldi oder Lidl. Am zweiten Tag mussten wir das Personal darauf hinweisen das sie überhaupt etwas zu essen auf dem Buffet ( wenn man dieses überhaupt so nennen kann) anrichten, denn sie hatten es vergessen. Gekochte Eier gab es nur alle zwei Tage, Kaffee waren genau zwei Tassen pro Person in der Kanne. Die Buchung sollten sie sich auf jeden fall schriftlich bestätigen lassen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Hilfreich wär es wenn sie uns bereits während ihres Aufenthaltes auf für Sie unangemessene Umstände aufklären. Bei Ihrer Abreise vermittelten Sie uns noch das Gefühl Sie seien mit allem zu frieden gewesen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Josi Gehring