- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Essen war sehr gut, aber das Frühstück - keine gute Wurst und Käseauswahl, minderwertig! nicht sehr freundliche Atmosphäre,
nicht gut ausgebildet, nicht sehr aufmerksam!
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2016 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dorit |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 24 |
Liebe Dorit, danke für Ihre Bewertung. Konstruktive Kritik nehmen wir gerne zum Anlass für die Verbesserung unserer Leistungen. Wir möchten, dass sich jeder Gast im Landhaus Alte Eichen wohlfühlt und eine angenehme Erinnerung an seinen/ihren Aufenthalt mit nach Hause nimmt. Zahlreiche, immer wiederkehrende Stammgäste, viele gute Bewertungen von unseren Gästen und nicht zuletzt die aktuellen Auszeichnungen von verschiedensten Institutionen für unser Hotel, die Küche und den Service bestärken uns darin, dass wir auf dem richtigen Weg sind. An dem besagten Morgen "saß der Schock noch sehr tief", da in der Nacht versucht wurde durch die Küche in das Landhaus einzubrechen. Unsere Mitarbeiterin aus dem Frühstücksservice entdeckte den Einbruch. Vielleicht ist Ihnen ja die Polizei beim Frühstück aufgefallen, die unsere Mitarbeiterin vernahm. Zudem mussten wir auf die Spurensicherung warten und durften solange die Küche nicht betreten. Wir konnten deshalb nicht an die Kühlschränke, um das Frühstück wie gewohnt aufzufüllen oder die Eierspeisen zubereiten. Verständlicherweise waren wir alle sehr aufgeregt und bitten um Verständnis, dass bei Ihnen der Eindruck einer unfreundlichen Atmosphäre entstanden ist - die nur der Aufregung geschuldet war. Ich lade Sie ganz herzlich bei uns zu einem Frühstück ein, um Ihnen zu zeigen, dass dieser Morgen - auf Grund der besonderen Umstände - nicht unseren gewohnten Service wiederspiegelt. Bitte melden Sie sich persönlich über die Rezeption bei mir. Sonnige Grüße aus Bad Saarow Jörn Peters Gastgeber